Přidat SLA

Formulář slouží k přidělení SLA pro vybrané služby uživatelům. Uživatelé s přiděleným SLA ke službě mají v dané službě roli žadatel.

• SLA - vyberte SLA, které chcete uživateli (skupině) umožnit (či znemožnit) používat ve vybraných službách.
• Vyberte služby, ...
• Oprávnění
  • Přístup - povolte nebo odepřete uživateli (skupině) přístup k vybranému SLA na vybraných službách.
  • Výchozí SLA - povolte, pokud chcete uživateli (skupině) vybrané SLA na této službě nastavit jako výchozí.
    Odepřete, pokud tato SLA nesmí být pro uživatele (skupinu) výchozí.
    
  Upozornění:

  Odepření přístupu má přednost před povolením přístupu.
  Poznámka:

  
  Do skupiny, která má SLA povoleno používat, může patřit několik uživatelů, kteří SLA používat nesmějí. Právo používat dané SLA se tedy udělí hromadně všem členům skupiny a poté individuálně odepře zmíněným několika členům.
  Stejná logika je použita i pro nastavení výchozího SLA.

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.