Prodloužení podpory (maintenance)

Přejděte do registru licencí, vyhledejte licenci, pro kterou máte rozšířenou podporu, a použijte příkaz Upravit.
Na kartě Obecné
- Upgrade/support to upravte datum.
- Pokud je licence prodloužena spolu s prodloužením podpory, upravte položku Expiry by date ( Platnost do ).
- Pokud jste spolu s prodloužením podpory zvýšili nebo snížili také počet licencí, upravte číslo v poli Počet - viz Zvýšení/snížení počtu licencí.
Pokud zaplacením podpory získáte také možnost používat novější verzi produktu:
- Na kartě Obecné v poli Produkt nastavte nejnovější verzi produktu.
- Přejděte na kartu Náhradní produkty a přidejte všechny starší verze produktu, na které se licence může vztahovat - nebo viz Povolit downgrade.
Přejděte na záložku Dokumenty a přidejte vazbu na fakturu dokládající nákup podpory.
Uložte změny pomocí tlačítka OK

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.