Báze znalostí

Pokud chcete změnit počet zobrazovaných aktuálních zpráv služby v katalogu služeb, upravte tabulku tProperty v ALVAO databázi a vložte, nebo upravte řádek, kde hodnota ve sloupci sProperty bude: ServiceDesk.ServiceCatalogue.NewsCount a do sloupce iPropertyValue vložte počet zobrazovaných aktuálních zpráv služby. Ve výchozím nastavení se zobrazují 3 aktuální zprávy služby.

Přidání řádku do databáze:
insert into tProperty (sProperty, iPropertyValue) values ('ServiceDesk.ServiceCatalogue.NewsCount', 3);

Úprava řádku v databázi:
update tProperty set iPropertyValue = 3 where sProperty = 'ServiceDesk.ServiceCatalogue.NewsCount';

Pokud chcete změnit počet zobrazovaných znalostí pro službu v katalogu služeb, upravte tabulku tProperty v ALVAO databázi a vložte, nebo upravte řádek, kde hodnota ve sloupci sProperty bude: ServiceDesk.ServiceCatalogue.KnowledgeCount a do sloupce iPropertyValue vložte počet zobrazovaných znalostí služby. Ve výchozím nastavení se zobrazuje 5 znalostí služby.

Přidání řádku do databáze:
insert into tProperty (sProperty, iPropertyValue) values ('ServiceDesk.ServiceCatalogue.KnowledgeCount', 3);

Úprava řádku v databázi:
update tProperty set iPropertyValue = 3 where sProperty = 'ServiceDesk.ServiceCatalogue.KnowledgeCount';

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.