Skip Navigation LinksALVAO 10.4ALVAO Service DeskPožadavkyVznik požadavkuNačtení požadavku z MS Outlook Skip Navigation Links.


Načtení požadavku z MS Outlook

Ze zprávy doručené do vaší osobní schránky elektronické pošty můžete vytvořit nový požadavek pomocí Outlook Add-in - Nový požadavek ze zprávy.

V deníku takto načtených požadavků najdete celé znění načtené zprávy včetně příloh.
Na základě každé zprávy se vytvoří jeden nový požadavek. Ke každému požadavku jsou odeslána oznámení operátorům a žadateli požadavku. Pro načtení zprávy k již existujícímu požadavku viz Načtení zprávy od žadatele z MS Outlook

 

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.