Vyřešení požadavku
Poté, co jako řešitel požadavek žadatele vyřešíte, v aplikaci použijte příkaz Požadavky - Vyřešit. Ukončíte tím měření doby do vyřešení požadavku podle SLA.
Dále pokračujte podle postupu řešení v požadavku.
Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.