Skip Navigation LinksALVAO 11.0Rejstřík oken a příkazůALVAO WebAppSprávaService DeskProcesyProcesPostup řešeníNový stav požadavkuChováníŠablona zprávy pro schvalovatele Skip Navigation Links.


Šablona zprávy pro schvalovatele

Toto okno umožňuje definovat šablonu zprávy pro schvalovatele pro upravovaný schvalovací stav požadavku. Zpráva pro schvalovatele je zaslána schvalovatelům jako oznámení o zahájení schvalování. Dále se zobrazuje na formuláři pro schválení či zamítnutí požadavku a v deníku požadavku v událostech o zahájení schvalování.

Možnosti:

  • Použít výchozí šablonu - použití výchozí šablony zprávy, která je společná pro všechny procesy a stavy požadavků.
    Poznámka:
    Pokud vám systémová podoba výchozí šablony nevyhovuje, můžete si ji upravit v databázi SQL skriptem.
  • Použít vlastní šablonu - použití vlastní šablony, která je definována pouze pro upravovaný stav požadavku. Šablonu zprávy upravte v textovém poli. Výsledná zpráva by měla schvalovateli říci, co konkrétně je předmětem schvalování, tj. co konkrétně má v požadavku schválit nebo zamítnout (např. původní žádost žadatele, návrh řešení, finální způsob realizace apod.).
    Tip:
    Text, který chcete ve zprávě zobrazit tučně, v šabloně ohraničte značkami <b> a </b>, např. <b>Důležité:</b>. Jiné HTML značky nejsou podporovány.
Poznámka:
Oznámení zaslané schvalovatelům je naformátován podle nastavených stylů oznámení.

 

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.