Skip Navigation LinksALVAO 11.1Rejstřík oken a příkazůALVAO WebAppSprávaService DeskSLA Skip Navigation Links.


SLA

Na této stránce můžete nastavit dohodu o úrovni služeb (SLA), kterou pak přiřadíte žadatelům o službu.

Možnosti:

  • Příkazový panel
    • Nová SLA - vytvoření nové SLA.
    • Upravit - úprava vybrané SLA. Nabídka obsahuje stejné příkazy jako bloky v náhledu SLA.
    • Odstranit - odstranění vybrané SLA.
  • Tabulka SLA - obsahuje všechny SLA a jejich vybrané atributy. Tabulku lze upravit podle potřeby.
  • Vybrané SLA - po výběru SLA v tabulce se vpravo zobrazí náhled s informacemi o vybraném SLA. V každém bloku náhledu se zobrazí příkaz Upravit.

 

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.