Skip Navigation LinksALVAO 11.1Rejstřík oken a příkazůALVAO WebAppSprávaService DeskSLASLAPravidla upozornění Skip Navigation Links.


Pravidla varování

Toto okno slouží ke správě pravidel, podle kterých se řešitelskému týmu v seznamu požadavků a na stránce požadavku zobrazují upozornění na termíny SLA, aby se předešlo případnému nedodržení SLA, nebo se upozornění automaticky zasílají uživatelům e-mailem.

Možnosti:

  • Příkazový panel
    • Nové pravidlo - přidání nového pravidla.
    • Upravit - úprava vybraného pravidla pro oznámení.
    • Odstranit - odstranění vybraných pravidel oznámení.
  • Tabulka - pravidla upozornění pro dané SLA. Tabulku můžete upravit podle potřeby.

 

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.