Odesílání zpráv

Tato stránka slouží k nastavení základního zasílání zpráv v systému Alvao.

Možnosti:

SMTP Server
- Adresa - zadejte adresu nebo název serveru SMTP v síti.
- Port - zadejte číslo portu serveru SMTP. Pro zabezpečené připojení (STARTTLS) je to obvykle 587, pro nezabezpečené připojení je to 25.
- Ověřování - z nabídky vyberte metodu ověřování.
  - Uživatelské jméno a heslo - do následujících polí zadejte jméno a heslo uživatele, který je oprávněn odesílat zprávy ze serveru SMTP.
    
    Pozor:
    Uživatelské jméno a heslo jsou uloženy v databázi Alvao v nezašifrované podobě.
    
    Poznámka:
    Pokud jsou uživatelské jméno a heslo vyplněny, musí mít tento uživatel oprávnění k odesílání (SendAs) pro e-mailové adresy všech služeb.
  - Integrované ověřování (nedoporučuje se ) - tuto možnost vyberte, pokud je server SMTP schopen integrovaně ověřovat uživatele. Uživatelský účet, na kterém je spuštěna služba Alvao Service, musí mít oprávnění k odesílání zpráv z tohoto serveru SMTP.
- Uživatelské jméno - zadejte uživatelské jméno uživatele, který je oprávněn odesílat zprávy z uvedeného serveru SMTP.
- Heslo - zadejte heslo uživatele.
- SSL - povolte, pokud se chcete k serveru SMTP připojit bezpečně (šifrovaně).
Odesílatel zpráv
- Adresa - zadejte e-mailovou adresu pro odesílání obecných zpráv z Alvao, například Contoso Alvao<alvao@contoso.com>. Tato adresa slouží k zasílání aktuálních zpráv, pravidelných upozornění, upozornění na problémy v nastavení systému apod. Zprávy spojené s požadavky jsou odesílány z e-mailových adres služeb těchto požadavků.
  Doporučujeme zadat e-mailovou adresu existující služby, která se používá pro příjem zpráv do Service Desku. V opačném případě Alvao odpovědi ze schránky nenačte. V takovém případě doporučujeme zadat e-mailovou adresu bez schránky (např. Contoso DontReply <do-not-reply@contoso.com>) nebo adresu, na které lze zajistit vyzvedávání zpráv jiným způsobem. Postup nastavení e-mailové adresy bez schránky naleznete v části Konfigurace konektoru pro odesílání pošty pomocí Microsoft 365 nebo Office 365 SMTP relay.
  
  Pokud je v systému Microsoft 365 použita neexistující e-mailová adresa a uživatelské jméno a heslo jsou zadány správně, bude jako odesílatel použita adresa poštovní schránky přidružené k danému uživatelskému jménu.

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.