Skip Navigation LinksALVAO 11.2Rozšiřující modulyALVAO Service Desk Custom AppsAplikaceAutomatické akce na základě události požadavku Skip Navigation Links.


Skip Navigation LinksALVAO 11.2 / Rozšiřující moduly / ALVAO Service Desk Custom Apps / Aplikace / Automatické akce na základě události požadavku

Automatické akce na základě události požadavku

Automatické akce lze spustit v následujících případech:

  • Změna hodnoty položky požadavku (vlastní/systémová)
  • Vytvoření nového požadavku
  • Vytvoření nové události
  • Úprava události
  • Smazání události
  • Čtení nové zprávy ze servisní schránky
Upozornění:
Špatně definovaná automatická akce může nenávratně poškodit databázi Alvao, proto ji vždy vytvořte a otestujte na kopii databáze v testovacím prostředí
Tip:
Předpokladem pro vytvoření funkční automatizované akce je dobrá znalost databáze Alvao a adresy Alvao.API

 

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.