Pravidla upozornění

Toto okno slouží ke správě pravidel, podle kterých se v seznamu požadavků a na stránce požadavku zobrazují oznámení o termínech SLA pro řešitelský tým, aby se předešlo případnému nedodržení SLA, nebo se oznámení automaticky zasílají uživatelům e-mailem.

Možnosti:

Panel příkazů
- Nové pravidlo - přidání nového pravidla.
- Upravit - úprava vybraného pravidla pro zasílání oznámení.
- Odstranit - odstranění vybraných pravidel oznámení.
Tabulka - pravidla upozornění pro dané SLA. Tabulku můžete upravit podle potřeby.

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.