Skip Navigation LinksALVAO 10.0ALVAO Service DeskPožadavkyDokumentace jednání a řešeníPřepnutí z rozepsané události na zprávu Skip Navigation Links. Skip Navigation Links Skip Navigation Links.


Přepnutí z rozepsané události na zprávu

Pokud máte rozepsanou událost (Poznámka, Telefon,...), je možné ji v průběhu přepnout na zprávu. V okně jděte do hlavní nabídky a v kategorii Domů klikněte na tlačítko Zpráva.

  • Rozložení okna se zprávou se změní na okno se zprávou.
  • Do pole Předmět se přidá na začátek značka požadavku (pokud ji už předmět neobsahuje), jinak se obsah okna nemění.
  • Do pole Komu se vyplní uživatel, který byl uvedený v poli Komu v okně Událost.
    • Pokud v okně Událost žádný uživatel v poli Komu vyplněný nebyl, nevyplní se do pole Komu nic.
  • Zachovají se připojené soubory.
  • Zachová se napsaný text zprávy.
  • Zachová se vykázaný čas v hlavní nabídce v kategorii Domů.
  • Zachovají se volby Nefakturovat a Zobrazit žadateli v hlavní nabídce v kategorii Domů.

 

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.