Skip Navigation LinksALVAO 10.1Rejstřík oken a příkazůALVAO AdminSpravovatService DeskSlužbySlužbaKatalog služeb
Skip Navigation Links.
Skip Navigation Links
Skip Navigation Links.
%USERPROFILE%\Documents\ALVAO\Doc\Documentation\doc\cs\alvao_10_1\list_of_windows\alvao_admin\manage\service_desk\service\catalog.aspx
|
Katalog služeb
Záložka slouží pro nastavení vzhledu dlaždice v katalogu služeb na Service
Desk WebApp, klíčových slov, pořadí ve stromu a výchozí šablony požadavků.
Možnosti:
- Zobrazit v katalogu služeb - vypnutím této
volby služba nebude viditelná v katalogu služeb. Volba ovlivňuje pouze
zobrazení v katalogu služeb na Service Desk WebApp. Viditelnost služby
ve zbytku systému není nastavením volby ovlivněná.
Poznámka:
Nastavení volby "Zobrazit v katalogu služeb" se
propisuje do všech podřazených služeb. Vyšší váhu má vypnutá
volba (služba se nezobrazuje), proto není možné na službě
zapnout volbu "Zobrazit v katalogu služeb", pokud je volba
vypnuta na nadřazené službě.
- Dlaždice
- Typ dlaždice - vyberte způsob zobrazení
služby v katalogu služeb v Service Desk WebApp.
- Čtverec - ikona služby bude
zobrazena na barevném čtvercovém pozadí.
Tip:
Tento režim doporučujeme pro bílé ikony
v tzv. "moderním vzhledu" Windows.
- Pruh pod ikonou - služba
bude zobrazena jako ikona na bílém pozadí, pod kterou
bude barevný vodorovný pruh s názvem služby.
Tip:
Tento režim je vhodný pro barevné ikony na
průhledném nebo bílém pozadí.
- Barva dlaždice - vyberte barvu dlaždice, viz
doporučené barvy. Zvolená barva dlaždice by měla být k obrázku
služby kontrastní a měla by vyjadřovat typ služby (např. červená barva
pro incidenty).
- Pořadí služby ve stromu - možnost seřazení
služeb ve stromu pomocí pořadí (implicitně se řadí abecedně).
- Klíčová slova - zadejte klíčová slova, podle
kterých budou uživatelé moci službu vyhledat. Jednotlivá klíčová slova
nebo fráze oddělujte čárkami. Služby se vždy vyhledávají podle jejich
názvu včetně celé cesty ve stromu, takže slova obsažená v názvu není
třeba znovu zadávat jako klíčová slova.
- Formulář pro podání nového požadavku
Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.
|