Žadatelé

Na této stránce můžete Předat SLA žadatelům o upravovanou službu.
Uživatelé, kteří zde nemají přiřazenou žádnou úroveň serveru, nemohou ke službě zadávat požadavky.

Poznámka:

požadavky Uživatelé mohou vidět dlaždice nadřazených služeb, pokud mají úroveň služby pro některou z podřazených služeb (nemohou je však vyhledávat ani vytvářet nové požadavky.

Možnosti: V případě, že se jedná o službu, která není dostupná, je možné ji nastavit:

Panel příkazů
- Zastavit dědění - zastaví dědění requesterů z nadřazené služby a explicitně definuje requestery této služby. Následující možnosti jsou aktivní pouze při vypnuté dědičnosti.
- Přidat - přidá úroveň služby pro upravovanou službu.
- Přepsat - přepíše všechna nastavení úrovně služby editované služby podle jiné služby.
- Upravit - upraví vybraná oprávnění v tabulce.
- Odebrat - odebrání vybraného oprávnění v tabulce.
Tabulka - tabulka obsahuje seznam uživatelů a skupin uživatelů a jim přiřazené úrovně služeb. Tabulku lze upravit podle potřeby.

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.