Přeskočit na hlavní obsah

Skenování hardwaru a softwaru

Vyhledání hardwaru a softwaru počítačů v síti provádí administrátor tak, že nejprve vytvoří požadavky na zjištění hardwaru a softwaru pro vybrané počítače. Tyto požadavky se ukládají do databáze. ALVAO požadavky zpracuje a výsledky skenování uloží zpět do databáze, kde jsou dostupné k nahlédnutí.

Metody skenování

Hardware a software počítačů v síti lze skenovat instalací Agentů (doporučeno). Další možnosti viz výběr metody skenování.

Nastavení skenování

Každý počítač může používat odlišnou metodu skenování. Která cesta skenování se pro daný počítač použije, určuje profil skenování přiřazený počítači. Ve výchozím nastavení všechny počítače používají profil skenování Výchozí. Nastavení tohoto profilu můžete změnit, nebo můžete vytvořit vlastní skenovací profily a přiřadit je počítačům, například ve stromu objektů na objektu typu počítač pomocí místní nabídky – Nastavit skenování.

Tip

Pokud chcete, aby byl počítač z nějakého důvodu neskenovatelný (např. běží na systémech Linux nebo Apple), nastavte v metodě skenování hodnotu pro hardwarový i softwarový sken na „Neskenovat“. Takové nastavení zajistí, že hromadné požadavky nebudou pro tento počítač vytvářet požadavky na sken.

Poznámka

Skenovací profil, který se použije při vytváření požadavku na sken. Pozdější změna profilu neovlivní již vytvořené požadavky.

Poznámka

Pro každý počítač můžete definovat vlastní nastavení skenování, které se použije místo skenovacího profilu. Tato možnost bude v budoucích verzích ALVAO odstraněna a již se nedoporučuje používat.

Vytvoření požadavku na sken

Vytvoření požadavků na sken pro více počítačů:

  1. Ve stromu objektů vyberte organizační složku, ve které chcete skenovat software.
  2. V hlavním okně vpravo nahoře zvolte Objekty a pohled Počítače.
  3. Vyberte počítače, které chcete skenovat. (Pro výběr celého seznamu stiskněte Ctrl+ A.) Poté klikněte pravým tlačítkem a z nabídky vyberte příkaz Skenovat.
  4. Otevře se okno Nový sken – Základní, kde můžete upřesnit rozsah a metodu skenování. Ve výchozím nastavení můžete ponechat volbu Použít uložená nastavení zapnutou a pokračovat stisknutím OK.
  5. Průběh zpracování vytvořených požadavků můžete sledovat v hlavním okně na záložce Sken ve sloupci Stav. Tato záložka zobrazuje všechny požadavky týkající se všech počítačů v organizační složce, která je právě ve stromu vybrána.
Tip

Příkaz Skenovat můžete také použít ve stromu objektů na konkrétním počítači.

Vytvoření požadavku na okamžité skenování HW a SW

Chcete-li provést okamžité skenování HW nebo SW. použijte následující postup:

  1. Ve stromu objektů v AM Console vyberte počítač.

  2. Z místní nabídky zvolte Skenovat.

  3. Zobrazí se okno Nový sken, kde zapněte možnost Skenovat a vyhodnotit okamžitě. Poznámka: Když je vybrán jediný počítač, je tato možnost automaticky zapnuta.

  4. Dokončete nastavení skenování a klikněte na OK.

  5. Na záložce Sken se nyní vytvoří nový požadavek na sken, který Collector provede a vyhodnotí co nejrychleji. Pokud již měl počítač čekající požadavek (například automaticky naplánovaný), bude tento požadavek nahrazen nově vytvořeným.

Tip

Můžete také vybrat celou organizační jednotku a na záložce Objekty více počítačů současně.

Tip

Okamžité skenování lze zaručit pouze pro metody Bez Agenta a Automaticky. Pokud potřebujete skenovat okamžitě metodou Autonomní Agent, je nutné zkrátit interval dotazování Agenta na Alvao REST API.

Poznámka

Požadavky zadané tímto způsobem se provádějí od těch nejstarších. Pokud je počítač vypnutý, je sken odložen podle nastavení ve Správa – Asset Management – Servery – Upravit – nastavení v bloku Sken.

Vytvoření požadavku na okamžité vyhodnocení skenu

Pokud chcete sken vyhodnotit okamžitě, postupujte takto:

  1. Ve stromu vyberte konkrétní počítač nebo organizační jednotku a přejděte na záložku Sken.
  2. Vyberte požadované skeny a z místní nabídky zvolte Vyhodnotit nyní.
  3. stav skenu se změní na „Čeká na vyhodnocení skenu“.
  4. Collector se nyní pokusí požadavek zpracovat co nejrychleji, i mimo plán vyhodnocování skenů.

Zobrazení požadavků na okamžitý sken

  1. V AM Console vyberte ve stromu objektů požadovanou organizaci.
  2. Přejděte na záložku Sken.
  3. Zobrazte sloupec Okamžitě, který určuje, zda má být požadavek zpracován ihned (pokud byl zadán ručně, zvolte Skenovat a vyhodnotit okamžitě).
  4. Pokud seřadíte seznam požadavků podle sloupce Okamžitě, snadno najdete všechny požadavky na okamžitý sken.

Automatické plánování skenů

Doporučujeme, aby byly počítače pravidelně skenovány pomocí automatického plánování skenů. Podle toho, jak aktuální chcete mít informace, zadejte období (počet dnů), po jehož uplynutí by se měl automaticky provést nový sken a vyhodnocení. Když systém najde sken starší než počet dnů, který určíte, vytvoří žádost o nový sken. Výchozí období je nastaveno ve Správa – Asset Management – Profily skenování – UpravitPerioda automatického plánování skenů.

Tip

Po vytvoření a vyhodnocení nového skenu se doporučuje starší sken zneplatnit. Lze to nastavit ve SprávaAsset ManagementNastaveníSken povolením volby Udržovat pouze jeden platný sken na počítač.

Poznámka

Kdy se budou skeny provádět a vyhodnocovat lze určit v nastavení serveru: SprávaAsset ManagementServeryUpravit – blok Plánování.

Hardwarový sken

Když je do registru vložen nový počítač, vytvoří se pouze dvojice objektů Sestava – Počítač. Po dokončení hardwarového skenu se v sestavě a počítači objeví další objekty představující naskenované části sestavy nebo komponenty počítače.

Při pozdějším opětovném skenování hardwaru počítače výchozí nastavení odstraní všechny komponenty počítače a nahradí je aktuálně naskenovanými. Objekty, které jsou takto automaticky aktualizovány podle hardwarového skenu, jsou ve stromu označeny žlutým trojúhelníkem. Komponenty sesestav nejsou aktualizovány. Vytvářejí se pouze nové objekty, pokud například připojíte tiskárnu apod.

Pro každý objekt v sestavě počítače můžete nastavit, zda se má automaticky aktualizovat. Ve stromu objektů klikněte na objekt pravým tlačítkem a v zobrazené nabídce zvolte možnost Upravit. Otevře se okno Objekt – Obecné, kde můžete zapnout nebo vypnout volbu Automaticky aktualizovat podle skenu.

sample-pc39a

sample-pc39b

Obrázky zobrazují výchozí nastavení, která určují nastavení šablony objektu (první na kartě Vlastnosti, druhý v okně Detail). Komponenty uvnitř počítače se aktualizují automaticky, pokud nad nimi vidíte žlutý trojúhelník. Komponenty sestavy se nemění.

Objekty, které se neaktualizují automaticky, je nutné aktualizovat ručně. Pokud ve stromu kliknete pravým tlačítkem na počítač a z nabídky vyberete Hardware – Detaily, otevře se okno Detail hardwarového skenu s podrobným zobrazením posledního provedeného hardwarového skenu, který můžete sledovat.

Varování

Protože se aktualizace provádí odebráním stávajících objektů a vytvořením nových, nepište k objektům, které se automaticky aktualizují, žádné poznámky ani k nim nepřidávejte odkazy na dokumenty apod. Při příštím hardwarovém skenu byste o tyto informace přišli. Pokud chcete komponentu, například pevný disk, zachovat jako samostatný majetek s poznámkami a dokumenty, nejprve pro ni vypněte automatickou aktualizaci.

Poznámka

Máte-li v počítači dva nebo více pevných disků a pro jeden z nich vypnete automatickou aktualizaci, zbývající pevné disky se nebudou aktualizovat. Je to proto, že systém nedokáže přesně přiřadit naskenované jednotky k jednotkám v registru a neví, které má aktualizovat a které ne.

Poznámka

Objekty ve stromu se automaticky aktualizují podle provedeného hardwarového skenu pouze tehdy, je-li v skenovacím profilu zapnuta volba Aktualizovat objekty ve stromu.

Poznámka

Pokud klíčové identifikační komponenty počítače obsahují duplicitní a bezvýznamné hodnoty v sériovém čísle (např. více základních desek se sériovým číslem 000000), je možné tyto hodnoty přidat do tzv. HW blacklistu.

Poznámka

Hodnoty následujících vlastností se automaticky aktualizují podle hardwarového skenu, pokud jsou obsaženy v objektu typu počítač:

  • Celková kapacita pevného disku (GB)
  • Typ skříně
  • Grafická karta
  • Hostitelský počítač
  • IP adresy
  • MAC adresy
  • Model
  • Poslední přihlášený uživatel (uživatelské jméno)
  • Operační systém
  • Počet fyzických jader CPU
  • Počet logických jader CPU
  • Počet pevných disků
  • Počet procesorů
  • Popis
  • Procesor
  • Sériové číslo BIOSu
  • Součást domény
  • Velikost RAM (GB)
  • Výrobce

Stávající zařízení se v Asset Managementu identifikují na základě:

  • MAC adresa zařízení
  • Síťový název
  • IP adresa

Softwarový sken

Pokud je v softwarovém skenovacím profilu zapnuta volba Aktualizovat instalační záznamy, je výsledek skenování automaticky vyhodnocen proti knihovně softwarových produktů a vložen do instalačního deníku; záznamy o instalacích či odinstalacích produktů se vkládají automaticky tak, aby zaznamenaný stav odpovídal naskenovanému stavu. Záznamy jsou vytvářeny s datem provedení skenu.

Když vypnete volbu Aktualizovat instalační záznamy, můžete instalační záznamy aktualizovat ručně: klikněte pravým tlačítkem na příslušný softwarový sken v hlavním okně na záložce Sken a z nabídky zvolte Software – Porovnat s instalačním stavem. Zobrazí se okno Instalační záznamy vs. softwarový sken, které ukáže položky, jež je třeba vytvořit v instalačním deníku. V seznamu můžete vybrat pouze některé položky a nechat je vytvořit dle vlastního uvážení.

Pro správné vyhodnocení softwarového skenu je proto vhodné před odesláním požadavku na sken do databáze načíst aktuální knihovnu softwarových produktů pomocí Software – Knihovna softwarových produktů – Načíst aktuální knihovnu. Pokud tento příkaz spustíte až po provedení softwarového skenu, jsou všechny počítače znovu vyhodnoceny pro poslední provedené skeny proti aktualizované knihovně a instalační záznamy se v případě potřeby aktualizují.

Tip

Pokud se systému nepodaří rozpoznat určité programy a na záložce Software vidíte nerozpoznané položky, vyberte je a z kontextové nabídky zvolte Odeslat SW k identifikaci... Zobrazí se průvodce, ve kterém můžete zadat dodatečné informace k nerozpoznaným záznamům, a po jeho dokončení Collector vytvoří požadavek a odešle jej našim specialistům. Ti přidají nerozpoznané produkty do standardní knihovny. Jakmile se stáhne nová knihovna, záznamy budou rozpoznány.

Tip

Chcete-li zobrazit detail softwarového skenu posledního skenu počítače, klepněte pravým tlačítkem myši na počítač ve stromu a z nabídky vyberte Software - Detaily.