Skip Navigation LinksALVAO 11.1Rejstřík oken a příkazůALVAO WebAppSprávaService DeskSlužbySlužbaSLA Skip Navigation Links.


SLA

Tato stránka slouží k přiřazení SLA žadatelům o upravovanou službu.
Uživatelé, kteří zde nemají přiřazeno SLA, nemohou zadávat požadavky na službu.

Možnosti:

  • Příkazový panel
    • Přidat - přidání SLA pro upravovanou službu.
    • Přepsat - přepíše všechna nastavení SLA editované služby podle jiné služby.
    • Upravit - upraví vybraná oprávnění v tabulce.
    • Odebrat - odebrání vybraného oprávnění v tabulce.
  • Tabulka - tabulka obsahuje seznam uživatelů a skupin uživatelů a jim přiřazených SLA. Tabulku lze upravit podle potřeby.

 

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.