SLA
Tato stránka slouží k přiřazení SLA žadatelům o upravovanou službu.
Uživatelé, kteří zde nemají přiřazeno SLA, nemohou zadávat požadavky na službu.
Možnosti:
- Příkazový panel
- Přidat - přidání SLA pro upravovanou službu.
- Přepsat - přepíše všechna nastavení SLA editované služby podle jiné služby.
- Upravit - upraví vybraná oprávnění v tabulce.
- Odebrat - odebrání vybraného oprávnění v tabulce.
- Tabulka - tabulka obsahuje seznam uživatelů a skupin uživatelů a jim přiřazených SLA. Tabulku lze upravit podle potřeby.
Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.