Skip Navigation LinksALVAO 11.2 / Průvodce člena servisního týmu / Zástupce uživatele
Zástupce uživatele
Uživatele může v době jeho nepřítomnosti zastupovat uživatel jiný. Zástupce automaticky přebírá od zastupovaného uživatele následující role:
- Schvalovaní
- Hlavní řešitel
Zástupce tyto role přebírá pouze v době nepřítomnosti zastupovaného.
Každý uživatel si může předem naplánovat svou nepřítomnost a vybrat si zástupce v Uživatelské nabídce - Nastavení - Nepřítomnost. Zde také uvidíte uživatele, které zastupujete, a můžete jim zapnout absenci. Správce systému může jednotlivým uživatelům nastavit přítomnost a zastupování na stránce Správa - Uživatelé.
Poznámka:
Role zastupovaného je delegována pouze na přímého zástupce. Pokud je zástupce také nepřítomen, role zastupovaného se na uživatele, který zastupuje nepřítomného zástupce, nepřenáší
Poznámka:
Zástupce nepřítomného žadatele není oprávněn schvalovat požadavek žadatele jeho jménem (viz schvalovací krok
Žadatel)
Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.