Skip Navigation LinksALVAO 11.2 / Průvodce člena servisního týmu / Požadavky

Požadavky

Požadavek je obecný termín představující průvodní záznam (procesní entitu) jakéhokoliv procesu, např.:

  • žádost
    • o technické vybavení
    • o zaměstnanecké benefity
    • o dovolenou
    • atd.
  • incident - např. porucha tiskárny, rozbité světlo na chodbě apod.
  • projekt
  • úkol
  • návrh na zlepšení
  • problém
  • atd.

Požadavky najdete v aplikaci na stránce Požadavky, která obsahuje tabulku požadavků.

Každý požadavek je zařazen právě v jedné službě, která mimo jiné určuje postup jeho řešení viz proces.

 

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.