Schvalovací krok

Toto okno slouží k vytvoření a úpravě kroku upravovaného schématu schvalování.

Možnosti:

Schvalovatel - vyberte schvalovatele pro tento krok schvalování.
- Zadavatel - schvalovatelem bude aktuální zadavatel požadavku.
  
  Poznámka:
  Pokud je žadatelem požadavku neregistrovaný uživatel (Guest), bude schvalovací krok schválen automaticky. To platí i pro schvalovatele Přímý nadřízený zadavatele a Vrchní nadřízený zadavatele.
  
  Poznámka:
  Pokud se v průběhu schvalovacího procesu změní zadavatel požadavku, nový zadavatel bude moci požadavek schválit, ale neobdrží dodatečné e-mailové oznámení o zahájení schvalování. To se týká také přímého nadřízeného žadatele a schvalovatelů z řad vrcholových manažerů žadatele.
- Přímý nadřízený žadatele - schvalovatelem bude přímý nadřízený uživatele, pro kterého byl požadavek vytvořen, viz Požadováno pro. Požadavek se obvykle vytváří pro zadavatele požadavku. Pokud je nadřízený zároveň žadatelem požadavku, je krok automaticky schválen.
- Nejvyšší nadřízený žadatele - Schvalovatelem bude nejvyšší nadřízený uživatele, pro kterého byl požadavek vytvořen, tj. uživatel, který je v organizační hierarchii nad uživatelem vybraným v poli Požadováno pro a nemá žádného nadřízeného. Požadavek se obvykle vytváří pro zadavatele požadavku. Pokud je nejvyšší nadřízený zároveň Zadavatelem požadavku, je krok automaticky schválen.
- Skupina - schvalovateli budou všichni členové zadané skupiny uživatelů. Stačí, když krok schválí nebo zamítne kterýkoli z nich.
  - Pouze zadavatel nebo manažer - zapněte, pokud chcete ze členů zadané skupiny vybrat jako schvalovatele pouze nadřízeného uživatele, pro kterého byl požadavek vytvořen, nebo přímo tohoto uživatele. Pokud například vyberete skupinu Ředitelé divizí a zapnete tuto volbu, bude požadavek schvalovat pouze ředitel divize, které je uživatel, pro kterého byl požadavek vytvořen. Pokud skupina obsahuje více ředitelů, bude jako schvalovatel vybrán nejbližší z nich (tj. ten, který je v organizační hierarchii nejníže).
- Vlastní - schvalovatelé jsou definováni vlastním rozšířením Alvao pro zákazníky.
- Automaticky schvaluje zadavatel - pokud je tato možnost povolena a schvalovatelem kroku je aktuální zadavatel požadavku, bude krok automaticky schválen. Tato možnost je k dispozici pouze pro typy Skupina a Vlastní.
Vyprší za (hodiny ) - v případě potřeby zadejte dobu v hodinách (bez ohledu na provozní dobu, víkendy a svátky), kterou mají schvalovatelé na schválení nebo zamítnutí požadavku. Pokud schvalovatel v této době nerozhodne, schválení se automaticky ukončí (vyprší) a žádné další kroky ve schvalovacím schématu se neprovedou.
Vlastní formulář (URL ) - v případě potřeby zadejte cestu kvlastnímu formuláři pro schválení/zamítnutí požadavku, pokud jej chcete v tomto kroku použít.

Poznámka:

Pokud nastane situace, kdy pro schvalovací krok neexistuje žádný schvalovatel, např. žadatel nemá nadřízeného nebo vybraná skupina schvalovatelů nemá žádné členy, schvalovací krok se přeskočí. Pokud je to jediný krok ve schvalovacím schématu, pak se schvalování nezahájí a je třeba ručně postoupit do dalšího stavu. V případě posledního kroku schématu je schvalování ukončeno s výsledkem předchozího kroku.

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.