Úvodní zpráva, na základě které byl požadavek vytvořen, stejně jako všechny další související zprávy, mohou obsahovat přílohy. Všechny zprávy najdete v deníku požadavku ve spodní části seznamu požadavků. Zprávy, které obsahují alespoň jednu přílohu, jsou označeny ikonou sponky.
Přílohy otevřete takto:

V deníku požadavku poklepejte na zprávu, jejíž přílohy chcete otevřít.
Na obrazovce se otevře okno se zprávou, které, mimo jiné, obsahuje seznam příloh. Přílohu otevřete tak, že na ní poklepete myší. Případně můžete stisknout pravé tlačítko myši a uložit přílohy do souboru příkazem Uložit.

Poznámka:

Tím se na disku počítače vytvoří dočasný soubor, do kterého se příloha zkopíruje. Případné úpravy přiloženého dokumentu se neuloží ke zprávě a při příštím otevření bude příloha otevřena znovu v původní podobě.

Poznámka:

Ve výchozím nastavení se po poklepání myši otevírají pouze povolené typy příloh, u ostatních příloh se zobrazí dialog pro uložení přílohy. Seznam povolených příloh lze upravit.

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.