Skip Navigation LinksALVAO 10.2ALVAO Service DeskPožadavkyDokumentace jednání a řešeníZměna stavu Skip Navigation Links. Skip Navigation Links Skip Navigation Links.


Změna stavu

Po dokončení úkolu v rámci stavu požadavku řešitel posouvá požadavek dále v rámci nadefinovaného workflow příkazem Přejít do stavu nebo změnou stavu v dialogu Upravit požadavek. Požadavku nelze změnit stav, pokud probíhá schvalování.

Při změně stavu je uživatel vyzván k vyplnění povinných položek pro daný stav. Povinné položky a pracovní postup je možné nastavit na stránce Procesy.

 

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.