Skip Navigation LinksALVAO 11.2Průvodce administrátoraPravidelná upozornění Skip Navigation Links.


Skip Navigation LinksALVAO 11.2 / Průvodce administrátora / Pravidelná upozornění

Pravidelná upozornění

Pravidelná upozornění jsou vlastní upozornění, která jsou automaticky zasílána e-mailem. Obsah upozornění je volitelný, např. může jít o upozornění na blížící se konec platnosti softwarových licencí, blížící se konec záruční doby určitých zařízení apod.

Pravidelná upozornění mohou spravovat členové skupiny Administrátoři v nabídce Správa - Pravidelná upozornění

Základem každé definice výstrahy je jeden SQL skript, který vrací tabulku s parametry zprávy a odeslanými daty. Data jsou vždy součástí textu e-mailu a volitelně je lze připojit jako soubor CSV.

SQL skript

SQL skript vytvořeného alertu se provádí periodicky podle nastavené doby opakování.

Tabulka pro návrat skriptu musí obsahovat následující povinné sloupce:

Sloupec Popis
From Odesílatel zprávy, například Alvao DontReply <do-not-reply@domain.com>.
Hodnota NULL znamená, že oznámení je odesláno od nastaveného odesílatele zprávy systému Alvao.
Uživatelský účet, který se používá k odesílání zpráv prostřednictvím serveru SMTP, musí mít oprávnění k odesílání zpráv jménem tohoto odesílatele.
To Seznam příjemců zprávy oddělený středníky, například "user1@domain.com; user2@domain.com".
Cc Seznam příjemců kopie zprávy
Bcc Seznam příjemců skryté kopie zprávy
Subject Předmět zprávy
Text Text zprávy. Text může používat html značky pro formátování textu.

Tabulka návratů je nejprve seskupena podle parametrů zprávy (povinné sloupce). Výsledný seznam představuje jednotlivé odeslané e-maily. Text každého e-mailu pak obsahuje datovou tabulku obsahující hodnoty z ostatních sloupců tabulky ze všech řádků s danými hodnotami povinných položek.

Pozn:
Pokud e-mail obsahuje v některém poli (příjemce, kopie, skrytá kopie) více než 50 příjemců, odesílá se v dávkách po maximálně 50 příjemcích v každém poli
Pozn:
Upozornění se odešle pouze tehdy, když skript SQL vrátí nějaké řádky. Pokud je seznam entit prázdný a uživatel přesto chce být upozorněn, musí být skript napsán tak, aby vždy vrátil nějaké řádky
Tip:
Upozornění lze volitelně vyhodnocovat nad analytickou databází místo nad produkční databází. To se doporučuje zejména u výstrah, u kterých trvá provedení skriptu SQL dlouho (desítky sekund a více)
Upozornění:
Každý periodický alert se spouští v transakci s úrovní izolace ReadUncommited. V extrémních případech proto může skript pracovat s daty, která uživatel právě upravuje

Řešení problému

Pokud se některá upozornění neodesílají tak, jak by měla, zkontrolujte následující body:

  • V tabulce Správa - Periodická upozornění vyberte příslušné upozornění. Pokud při posledním vyhodnocení došlo k chybě, zobrazí se v náhledu vpravo text chybového hlášení.
  • V aplikaci SQL Server Management Studio spusťte skript SQL ručně a zkontrolujte, zda vrací nějaká data a zda vrací všechny požadované sloupce
  • Zkontrolujte nastavení zasílání zpráv.

 

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.