Skip Navigation LinksALVAO 11.2Stránky aplikaceSprávaService DeskSlužbyNová službaOznámení Skip Navigation Links.


Skip Navigation LinksALVAO 11.2 / Stránky aplikace / Správa / Service Desk / Služby / Nová služba / Oznámení

Oznámení

Tato část formuláře Nová služba slouží k nastavení automatických oznámení o vytvoření a průběhu požadavků pro upravovanou službu.

Možnosti:

  • Oznámení pro řešitele
  • Oznámení zadavateli
  • Další informace o typech oznámení naleznete na stránce Oznámení.

    Nastavení má tři stavy:

    • Zapnuto - oznámení je odesláno.
    • Vypnuto - oznámení se neodesílá.
    • Nenastaveno - nastavení oznámení se řídí společným nastavením pro všechny služby, viz tabulka na stránce Oznámení.

    Možnosti nastavení:

    • Odeslat standardní oznámení - je odesláno standardní systémové oznámení.
    • Odeslat vlastní oznámení- je odesláno vlastní oznámení. Definujte obsah vlastního oznámení pomocí tlačítka Definovat, které otevře šablonu zprávy.
Poznámka:
Jednotliví uživatelé si mohou přizpůsobit nastavení oznámení, viz Oznámení.

 

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.