V případě, že vám žadatel zašle e-mailovou zprávu, která obsahuje doplňující informace k existujícímu požadavku, můžete pomocí doplňku ALVAO pro Outlook - příkazem Uložit do deníku požadavku uložit zprávu do deníku požadavku přímo z aplikace Outlook.

Poznámka:

Pokud odeslaná zpráva nemá předmět, použije se pro název požadavku zástupný text "(bez názvu)" nebo "(bez předmětu)" pro tělo zprávy požadavku. Uvozovky v textech zástupných symbolů nejsou součástí řetězců

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.