Nový proces

Toto okno slouží k vytvoření nového procesu.

Možnosti:

• Jméno - zadejte název procesu.

  Tip

  Doporučujeme pojmenovat procesy s názvem entity procesu (v singular), aby proces odpovídal např. " Incident", " Změnit požadavek, atd. Jména procesů jsou zobrazena uživatelům v názvech nového požadavku a upravovat požadavku.

• Popis - zadejte popis procesu.

• Vliv na stav objektů - vyberte, jak tipy ve službách s tímto procesem ovlivňují stav objektů, které jsou s tipy propojeny. Tato možnost je k dispozici pouze v případě, že je aktivován modul Správa konfigurace ALVAO.