Nový stav požadavku

Tento formulář se používá k vytvoření nového stavu požadavku.

Možnosti:

• Obecné
  • Název stavu - zadejte název stavu.
  • Popis stavu žadatele - zadejte popis stavu\n , který bude zobrazen žadateli požadavku.
  • Instrukce pro vojáky - zadejte instrukce pro párum. Tyto pokyny jsou zobrazeny řešitelům v požadavku na záložce Pracovní postup. Když je požadavek předán řešitelům se souběžnou změnou stavu, pokyny pro nový stav jsou automaticky zapsány do zprávy pro nového řešitele.
  • Povinná pole- seznam datových polí, která musí být vyplněna před přechodem na tento stav.
    • Upravit - otevřete okno abyste vybrali požadovaná pole.
• Chování - pro další nastavení stavu požadavku.
• Jiné
  • Vlastní pole - zde jsou umístěna vaše vlastní pole přidaná k tomuto procesu.