Oznamování
Tato sekce na formuláři New Service se používá k nastavení automatických oznámení o vytváření a průběhu úpravy tiketů pro službu .
Možnosti:
-
Upozornění pro vojáka
-
Upozornění pro žadatele
Pro více informací o typech oznámení navštivte Notifications.
Nastavení má tři stavy:
- Zapnout - oznámení je odesláno.
- Vypnout - oznámení není odesláno.
- Nenastaveno - nastavení oznámení se řídí běžným nastavením pro všechny služby, viz tabulka na stránce Notifications
Možnosti nastavení:
- Odeslat standardní oznámení - zasílá se standardní systémové oznámení.
- Odeslat vlastní oznámení - odesláno vlastní oznámení. Definujte obsah vlastního oznámení pomocí tlačítka Definovat, které otevírá Šablona zprávy.
Poznámka
Jednotliví uživatelé mohou upravit nastavení oznámení, viz Notifications.