Přeskočit na hlavní obsah

Oznamování

Tato sekce na formuláři New Service se používá k nastavení automatických oznámení o vytváření a průběhu úpravy tiketů pro službu .

Možnosti:

  • Upozornění pro vojáka

  • Upozornění pro žadatele

    Pro více informací o typech oznámení navštivte Notifications.

    Nastavení má tři stavy:

    • Zapnout - oznámení je odesláno.
    • Vypnout - oznámení není odesláno.
    • Nenastaveno - nastavení oznámení se řídí běžným nastavením pro všechny služby, viz tabulka na stránce Notifications

Možnosti nastavení:

  • Odeslat standardní oznámení - zasílá se standardní systémové oznámení.
  • Odeslat vlastní oznámení - odesláno vlastní oznámení. Definujte obsah vlastního oznámení pomocí tlačítka Definovat, které otevírá Šablona zprávy.
Poznámka

Jednotliví uživatelé mohou upravit nastavení oznámení, viz Notifications.