Oznamování

Tato sekce na formuláři Nová služba slouží k nastavení automatických oznámení o vytvoření a řešení požadavků v upravované službě.

Možnosti:

• Oznámení řešiteli

• Upozornění pro žadatele

  Pro více informací o typech oznámení navštivte Oznámení.

  Nastavení má tři stavy:

  • Zapnout - oznámení je odesláno.
  • Vypnout - oznámení není odesláno.
  • Není nastaveno - nastavení oznámení následuje obecná nastavení pro všechny služby, viz tabulka na stránce Oznámení.

  Nastavení možností:

  • Odeslat standardní oznámení - standardní systémové oznámení je odesláno.
  • Odeslat vlastní oznámení - vlastní oznámení je odesláno. Definujte obsah vlastního oznámení pomocí tlačítka Definovat, které otevře Šablonu zprávy.

Poznámka

Jednotliví uživatelé mohou přizpůsobit nastavení oznámení, viz Oznámení.