Pomocí tohoto formuláře můžete znovu otevřít vybrané vyřešené nebo uzavřené požadavky. Obsah formuláře se liší v závislosti na tom, zda jste zadavatelem požadavku nebo členem týmu pro řešení služeb.

Možnosti:

Důvod - napište zprávu pro řešitele požadavku, ve které vysvětlíte, proč požadavek znovu otevíráte. Toto pole se zobrazuje pouze žadatelům požadavku.
Zpráva pro žadatele - napište zprávu pro žadatele, která bude zaslána v e-mailovém oznámení. Toto pole se zobrazí pouze členům projektového týmu.
Přílohy - uveďte seznam příloh zprávy pro řešitele (poleDůvod) nebo žadatele
- Přidat přílohu - vyberte soubor, který chcete přidat jako přílohu.
Cost Report (Výkaz nákladů) - v případě potřeby uveďte pracovní dobu strávenou na požadavku.
Neposílat oznámení žadateli - zapněte, pokud nechcete žadatele informovat, když je požadavek znovu otevřena. Toto pole se zobrazí pouze členům řešitelského týmu.

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.