Přeskočit na hlavní obsah

Aktuální zprávy

Tým služby informuje žadatele prostřednictvím aktuálních zpráv o:

  • výpadcích služby,
  • probíhajících potížích a výlukách,
  • probíhajících změnách v nabídce služeb atd.

Aktuální zprávy lze také použít ke sdílení nouzových informací v rámci servisních týmů.

Novinky si můžete přečíst kliknutím na ikonu Novinky, která se zobrazuje na každé stránce aplikace v pravém horním rohu. Pokud existují zprávy, které jste ještě nepřečetli, ikona zobrazuje počet zpráv. Servisní tipy mohou zprávy pouze číst. Členové servisního týmu mohou vytvářet a upravovat zprávy pomocí příkazu manage.

Žadatelé mohou stále vidět novinky na hlavní stránce a u konkrétních služeb v katalogu služeb a ve formuláři nové přihlášky.

Poznámka

Pokud potřebujete zjistit, kteří uživatelé si prohlédli novinky, můžete tyto informace najít v databázi v tabulce NewsRead.

Příklad získání seznamu všech uživatelů, kteří si prohlédli novinku s názvem "Výpadek serveru S3":

select NR.* from NewsRead NR join News N on N.id = NR.NewsId where N.Subject = N'Výpadek serveru S3'