Zástupce uživatele
Uživatel může být zastoupen jiným uživatelem v případě jeho nepřítomnosti. Zástupce automaticky přebírá od zastoupeného uživatele následující role:
- schválovatele
- roli hlavního řešitele
Zástupce role přebírá pouze za nepřítomnosti uživatele.
Každý uživatel si může předběžně naplánovat svou nepřítomnost a vybrat zástupce v Uživatelské nabídce - Nastavení - Nepřítomnost. Zde také každý vidí uživatele, které zastupuje, a může pro ně zapnout absenci, pokud jsou nepřítomni. Systémový správce může nastavit jednotlivé uživatele jako přítomné a jejich zástupce na stránce Správa - Uživatelé.
Role zástupce je přenesena pouze na přímého zástupce. Pokud je zástupce rovněž nepřítomen, role zastoupeného se nepřenáší na uživatele, který zastupuje nepřítomného zástupce.
Zástupce nepřítomného žadatele nemá oprávnění schvalovat žádost žadatele jménem žadatele (viz krok schvalování Žadatel).