Spravovat

Na této stránce můžete vytvářet nové a upravovat existující znalosti.

Možnosti:

• Panel příkazů
  • Nové znalosti - vytvořit nové znalosti
  • Zobrazit - zobrazit znalosti na nové kartě prohlížeče
  • Upravit - upravit vybrané znalosti
  • Smazat - odstranit vybrané znalosti. Tím se zabrání tomu, aby byly znalosti obvykle zobrazovány uživatelům, ale zůstanou uloženy v databázi. Můžete zobrazit odstraněné znalosti v tabulce na této stránce odškrtnutím výchozího filtru ve sloupci Odstraněno, nebo vytvořením nového pohledu v tabulce s filtrem Odstraněno = Ano.
  • Obnovení odstraněno - obnovte první odstraněné znalosti. Ve sloupci Odstraněno se hodnota změní na Ne a znalosti budou uživatelům znovu zobrazeny jako normální.
  • SharePoint - otevřete knihovnu dokumentů SharePoint, která je propojena s Alvao databází znalostí pomocí modulu ALVAO Knowledge Base SharePoint Connector.
• Tabulka znalostí - tabulka obsahuje všechny znalosti, které máte právo upravovat. Můžete přizpůsobit tabulku podle potřeby.