Přeskočit na hlavní obsah

Nový příspěvek

Použijte tento formulář pro vytvoření nového aktualizovaného report.

Možnosti:

  • Panel příkazů
  • OK - odeslat formulář
  • Přidat přílohu - připojte přílohu ke znalostem. Tento příkaz má stejnou funkci jako tlačítko Přidat přílohu .
  • Nadpis - zadejte název příspěvku
  • Text - zadejte text příspěvku
  • **Přílohy **- seznam příloh.
  • Přidat přílohu - pro více informací viz Přílohy v Note.
  • Zobrazit zprávy ve službách- zkrácený seznam služeb, kde je příspěvek zobrazen uživatelům.
  • Upravit - vyberte služby v tabulce, kde chcete zobrazit příspěvek.
  • Zobrazí se žadatelům - zapněte, pokud chcete, aby hlášení bylo viditelné pro Vyžaduje vybrané služby. Pokud je tato možnost vypnuta, může zpráva vidět pouze členové servisních týmů vybraných služeb.
  • Zrušit publikování po - je-li to vhodné, upřesněte datum a čas, po kterém by hlášení mělo být automaticky zastaveno zobrazování uživatelům. Avšak skryté příspěvky lze stále nalézt na *aktuální stránce - Manage v Archive zobrazení.
  • Důležité - důležité příspěvky jsou zobrazeny uživatelům v záhlaví každé stránky aplikace na vyhrazené žluté liště, dokud si je uživatelé nepřečtou nebo nezobrazí datum skrytí příspěvku, viz Skrýt po.
  • Zobrazit všem nájemcům - příspěvek bude zobrazen všem uživatelům všech nájemců, bez ohledu na přidělení služby příspěvku. Tato volba je dostupná pouze pro Alvao providers v multitenant režimu. To umožňuje poskytovateli informovat nájemce o plánovaných aktualizacích Alvao atd.
  • View order - if you want to display this post preferably at the top of the post list, enter a number less than the default value of 10. příspěvky jsou zobrazeny ve vzestupném pořadí hodnoty v tomto záznamu.
Tip

Používat jednotné měřítko hodnot ve všech službách, např. 5 = důležité, 10 = normální, 15 = irelevantní. Tímto se zajistí správné pořadí zobrazování příspěvků z různých služeb.