Přeskočit na hlavní obsah

Nový příspěvek

Tento formulář slouží k vytvoření nové aktualizované zprávy.

Možnosti:

  • Panel příkazů
  • OK - odeslat formulář
  • Přidat přílohu - připojte přílohu ke znalostem. Tento příkaz má stejnou funkci jako tlačítko Přidat přílohu .
  • Nadpis - zadejte název příspěvku
  • Text - zadejte text příspěvku
  • **Přílohy **- seznam příloh.
  • Přidat přílohu - pro více informací viz Přílohy v Note.
  • Zobrazit zprávy ve službách- zkrácený seznam služeb, kde je příspěvek zobrazen uživatelům.
  • Upravit - vyberte služby v tabulce, kde chcete zobrazit příspěvek.
  • Zobrazit žadatelům - zapněte, pokud chcete, aby se zpráva zobrazovala žadatelům vybraných služeb. Pokud je tato možnost zakázána, mohou zprávu vidět pouze členové servisních týmů vybraných služeb.
  • Zrušit zveřejnění po - v případě potřeby zadejte datum a čas, po kterém se má sestava přestat automaticky zobrazovat uživatelům. Skryté příspěvky však stále najdete na stránce Aktuální příspěvky - Správa v zobrazení Archiv.
  • Důležité - důležité příspěvky se uživatelům zobrazují v záhlaví každé stránky aplikace ve vyhrazeném žlutém pruhu, dokud si je uživatelé nepřečtou nebo dokud nevyprší nastavené datum pro skrytí příspěvku, viz Zrušit zveřejnění po.
  • Zobrazit všem nájemcům - příspěvek se zobrazí všem uživatelům všech nájemců bez ohledu na přiřazení příspěvku ke službě. Tato možnost je dostupná pouze pro poskytovatele Alvao v režimu více poskytovatelů. Poskytovatel tak může informovat nájemce o plánovaných aktualizacích systému Alvao atd.
  • Pořadí zobrazení - pokud chcete tento příspěvek zobrazit přednostně na začátku seznamu příspěvků, zadejte číslo menší než výchozí hodnota 10. příspěvky se zobrazují ve vzestupném pořadí podle hodnoty v této položce.
Tip

Používat jednotné měřítko hodnot ve všech službách, např. 5 = důležité, 10 = normální, 15 = irelevantní. Tímto se zajistí správné pořadí zobrazování příspěvků z různých služeb.