Skip Navigation LinksALVAO 11.2 / Průvodce člena servisního týmu / Požadavky / Deník komunikace a řešení / Načtení zprávy od zadavatele požadavku z MS Outlook
Načtení zprávy od zadavatele požadavku z MS Outlook
Pokud žadatel odešle do vaší osobní schránky e-mailovou zprávu, která obsahuje doplňující informace k existujícímu požadavku, můžete použít příkaz ALVAO pro Outlook - Uložit do protokolu požadavku a uložit zprávu do protokolu požadavku v aplikaci Alvao přímo z aplikace Outlook.
Poznámka:
Pokud odeslaná zpráva nemá předmět, použije se pro název požadavku zástupný text "(bez názvu)" nebo "(bez předmětu)" pro zprávu v těle požadavku. Uvozovky v textech zástupných symbolů nejsou součástí řetězců
Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.