Přeskočit na hlavní obsah

Návrh struktury stromů

Všechny aktiva jsou sledována jako objekty ve stromu objektů na stránce Objekty.

Strom by měl mít tuto základní strukturu:

  • organizace (typ objektu Organizace)
    • organizační členění (typy objektů Building, Department, atd.)
      • ...
        • zaměstnanec (typ objektu Uživatel)
          • majetek (typ objektu Počítač/laptop, Monitor)

Pod kořenem stromu je Organizace objekt, který je dále rozdělen do menších jednotek podle příslušného rozdělení organizace. V nejmenších organizačních jednotkách (např. oddělení, dělení atd.) nacházejí se jednotliví pracovníci ( User objekt) a pod každým pracovníkem je uložen majetek, který byl pracovníkovi svěřen k použití (Např.. počítač, mobilní telefon,...).

Dědičnost vlastnosti

Uspořádání objektů ve stromu využívá dědičnosti určitých vlastností objektů. Například obchodní oddělení bude reprezentováno objektem Department, který bude popsán vlastností Department s hodnotou "Sales department".

  • Organizace
    • Department="Prodejní oddělení" (objekt oddělení)
      • ...
        • User="David Cooper" (Uživatelský objekt)
          • asset

Vlastnost Department bude zděděna všem podřazeným objektům v oddělení prodeje. To znamená, že pokud se podíváme na vlastnosti objektu David Cooper, najdeme také vlastnost Department s hodnotou "Business department". Tato vlastnost je však definována v nadřazeném objektu Department a je pouze zděděna do objektu David Cooper. Proto hodnota vlastnosti Department, kterou vidíme v objektu David Cooper, závisí na tom, v jakém oddělení se David Cooper ve stromu nachází. To nám usnadní práci v situaci, kdy se pracovník přesune do jiného oddělení, protože pak stačí přesunout příslušný objekt reprezentující pracovníka na jiné místo ve stromu. Stejná situace nastává i při přesouvání aktiv mezi pracovníky, protože objekt, který reprezentuje aktivum, dědí jméno uživatele (vlastnost User), kterému bylo aktivum přiřazeno.

Chcete-li nastavit dědičnost vlastnosti, přejděte na Administration - Asset Management - Objektové šablony. Vyberte konkrétní šablonu a v panelu šablony na pravé straně vyberte konkrétní vlastnost. Použijte příkaz Upravit vlastnost a zaškrtněte možnost Dědit vlastnost do podřízených objektů.

Organizační členění

Začněme nyní vytvářet organizační rozklad.

Nejprve na stránce Objekty upravte objekt v kořeni stromu, aby reprezentoval vaši organizaci/společnost.

  1. Nová databáze již obsahuje objekt <Organization>, který jste vytvořili. Vyberte tento objekt ve stromu.
  2. Na kartě Vlastnosti vpravo nahoře dvakrát klikněte myší na vlastnost Název organizace, zadejte skutečný název organizace a hodnotu uložte klávesou ENTER. Tato vlastnost je nastavena tak, aby tvořila název objektu ve stromu, a proto se název organizace změní i ve stromu objektů.
  3. Podobně zadejte adresu organizace ve formátu Název;Ulice;PSČ Město jako hodnotu vlastnosti Adresa a kód organizace (zkratku) ve vlastnosti Kód organizace. .

Organizaci dále rozdělíme na menší jednotky podle členění, které je pro vás běžné. Pokud má vaše organizace jedno ústředí a několik poboček v různých městech, může rozdělení vypadat takto:

  • Organizace
    • ústředí New Yorku
    • Londýnská pobočka
    • Pařížská pobočka

Zde je postup pro vložení sídla:

  1. Ve stromu klikněte pravým tlačítkem myši na objekt organizace a z nabídky vyberte příkaz - Nový objekt.
  2. V Nový objekt - Vybrat ukázkový objekt - Objektové šablony vyberte <Plant> ve složce Organizační struktura a potvrďte kliknutím na OK.
  3. Typ objektu podniku je vložen do stromu. Vyberte ji myší.
  4. Na záložce Vlastnosti na pravém horním rohu vyberte vlastnost Podnikání a upravte její hodnotu na "New York ústředí" a potvrďte s ENTER. Vlastnost znovu určuje název ve stromu, takže se název objektu ve stromu automaticky změní.

Podobně vložte do stromu objekty pro pobočky v Londýně a Paříži. Každá pobočka se bude pravděpodobně dále dělit na jednotlivá oddělení atd. Oddělení vložíme do stromu podobně jako větev, pouze místo objektu Plant použijeme objekt Department.

K rozdělení organizace můžete použít objekty, které se nacházejí ve složce Organizační struktura při přidávání objektu do stromu, tj:

  • Budova
  • Podlaha
  • Místnost
  • Pracovní místo
  • Divize
  • Oddělení
  • Oddělení
  • Síť
  • Podsíť
  • Síťová větev
  • Úložiště
  • Prodejní aktiva
  • Závod
  • Sekce
  • Střed

Následující vlastnosti jsou k dispozici pro popis objektů:

  • Budova
  • Divize
  • Kancelář
  • Místnost
  • Oddělení
  • Oddělení
  • Podlaha
  • Pracovní místo
  • Sekce
  • Střed
  • Poloha
  • Sekce
  • Jednotka
  • Rostlina

Objekty nemusí být popsány pouze jednou vlastností, ale můžete jich použít více. Pokud se například celé obchodní oddělení nachází ve druhém patře, můžete jej popsat pomocí objektu Department s vlastnostmi Department="business" a Floor="2".

Personál organizace

Zaměstnanci organizace jsou ve stromu zastoupeni objektem Uživatel a do stromu jsou vloženi podobným způsobem jako organizační objekty. Stačí vybrat <User> objekt v nabídce objektu v příkazu - Nový objekt. Každý uživatel je ve výchozím nastavení popsán Úřadem (kancelářským číslem), uživatelem (jméno zaměstnance), Osobní číslo atd.

Poznámka

Můžete popsat uživatele s pomocí dalších vlastností a také můžete vytvořit zcela nové vlastnosti, které systém nevytváří výchozí, prostřednictvím Uživatelské přizpůsobení.

Asset

Majetek (počítače, tiskárny, telefony atd.) jsou rovněž reprezentovány objekty ve stromu. Obecně se s nimi zachází stejně jako s organizačními objekty nebo zaměstnanci.

Poznámka

Aktiv je libovolný objekt, který obsahuje vlastnost "Inventární číslo" nebo "Registrační číslo". Hodnoty vlastností mohou být také prázdné.

Za každé aktivum v organizaci obvykle odpovídá konkrétní osoba, např. za počítač odpovídá uživatel, kterému byl počítač přidělen. V tomto případě by počítač a další objekty měly být vloženy do stromu jako podřízené objekty příslušného zaměstnance:

  • Joseph Freeman (uživatel)
    • iPhone x (mobilní telefon)
    • PC154 (počítačová sada)

Pokud aktivum ve stromové struktuře nelze umístit pod konkrétní osobu (například sdílená tiskárna na chodbě), umístěte jej jako podřízený objekt pod některou složku organizační struktury (například oddělení). Poté ve složce ve vlastnosti Odpovědný za aktiva zadejte osobu odpovědnou za aktiva v této složce:

  • IT Department (Department) - Hodnota majetku "Responsible for assets" = "John Black"
    • HP LaserJet Pro (tiskárny)
    • Joseph Freeman (uživatel) - hodnota vlastnosti "Zodpovědný za aktiva" = "Joseph Freeman"
      • iPhone x (mobilní telefon)
      • PC154 (počítačová sada)
Poznámka

Hodnotu vlastnosti "Responsible for property" dědí podřízené objekty. Pro objekt typu "User" je hodnota automaticky nastavena na danou osobu. Za majetek pod uživatelem tedy stále odpovídá "Joseph Freeman".

Tip

Pokud chcete evidovat odpovědnost za majetek, který není umístěn ve stromu pod konkrétními uživateli, doporučujeme přidat vlastnost "Odpovědný za majetek" do šablon objektů organizační struktury a do šablony objektu typu "Uživatel". Ve výchozím nastavení neobsahuje objekt tuto vlastnost.

Pokud například potřebujete, aby za majetek v místnosti odpovídala více než jedna osoba, rozdělte majetek do různých složek a ve vlastnosti "Odpovědnost za majetek" nastavte různé osoby. Například:

  • Serverovna (Room) - hodnota vlastnosti "Responsible for property" = "John Black"
    • Servery, Joseph Freeman - hodnota vlastnosti "Zodpovědný za majetek" = "Joseph Freeman"
      • Dell PowerEdge 2950 (počítač/server)
    • Síťové prvky, Peter Jenkins - hodnota vlastnosti "Zodpovědný za aktiva" = "Peter Jenkins"
      • HP 1810 (Švýcarsko)
    • PowerEdge 2420 (Rack)
Poznámka

Vlastnost "Zodpovědný za aktivum" můžete také vložit přímo do objektů aktiv. Pro snazší přesouvání aktiv však doporučujeme tuto vlastnost dědit pouze z objektů typu Organizační jednotky a Uživatel do objektů aktiv.

Uživatelé si mohou kdykoli zkontrolovat své záznamy o aktivech v uživatelském menu - Moje směřovaná aktiva. Příkaz se zobrazí pouze uživatelům, kteří jsou zaregistrováni ve stromu objektů a mají vyplněnou vlastnost Jméno uživatele. V Administration - Uživatelé není potřeba, aby byli uživatelé registrováni. Pokud není aktivován ALVAO Service Desk, ale pouze ALVAO Asset Management, je výchozím nastavením stránka Můj svěřený majetek.

Počítače, monitory a některé tiskárny mohou být systémem naskenovány v síti a přidány do záznamů, viz Skenování hardwaru a softwaru. Ostatní objekty, jako jsou kopírky, telefony, elektronické diáře apod., je třeba do evidence zapsat jako každý jiný objekt, tj. příkazem - Nový objekt. Standardní typy zařízení a objektů pak najdete v šablonách objektů ve složkách.

  • IT inventář
  • Ostatní zásoby
  • Zásoby

Přečtěte si informace o organizaci, zaměstnanci a počítači z Active Directory

Kromě ručního vytváření objektů organizační struktury a objektů reprezentujících pracovníky organizace, jak je popsáno v předchozích částech, můžete tyto objekty automaticky načíst ze služby Microsoft Active Directory. Rozsah získaných dat lze definovat uživatelem.

Proces získávání objektů z Active Directory:

  1. Vyberte objekt ve stromu, do kterého chcete načíst organizační strukturu, a v nabídce vyberte možnost Objekt - Načíst ze služby Active Directory. Pokud chcete načíst organizační strukturu do kořene stromu, nevybírejte žádný objekt.

  2. V Načíst objekty z Active Directory určete cestu LDAP ke složce s organizační strukturou v Active Directory, zaškrtněte políčko Organizační struktura, Uživatel, Počítač a stiskněte tlačítko Číst. Příklad 1. LDAP cesty

    Cesta do složky CONTOSO organizační struktury CONTOSO na doméně CONTOSO.COM

    LDAP://server/ou=contoso,dc=contoso,dc=en

    Cesta do složky IT v organizační struktuře CONTOSO na doméně CONTOSO.COM

    LDAP://server/ou=it,ou=contoso,dc=contoso,dc=en

  3. Program vytvoří nové objekty a přidá je do stromu, což může trvat několik minut v závislosti na rozsahu struktury v systému AD.

Poznámka

Při načítání objektů ze služby Active Directory program načte pouze objekty, které nejsou ve službě AD zakázány.

Tip

Můžete začít automaticky načítat informace z Active Directory, viz ImportAD.