Žádosti

Na této stránce můžete přiřadit úroveň služby žadatelům upravované služby. Uživatelé, kteří zde nemají přiřazenou žádnou úroveň služby, nemohou do služby zadávat tikety.

Poznámka

Uživatelé mohou vidět dlaždice nadřazených služeb, pokud mají úroveň služby pro některou z podřízených služeb, ale nemohou v nich vyhledávat ani vytvářet nové tikety.

Možnosti:

• Panel příkazů
  • Zastavit dědění - zastavit dědění requesterů z nadřazené služby a explicitně definovat requestery této služby. Následující možnosti jsou aktivní pouze při vypnutém dědictví.
  • Add - přidá úroveň služby pro upravovanou službu.
  • Přepsat - přepíše všechna nastavení úrovně služby editované služby podle jiné služby.
  • Upravit - upraví vybraná oprávnění v tabulce.
  • Odstranit - odeberte vybrané oprávnění z tabulky.
• Tabulka - tabulka obsahuje seznam uživatelů a skupin uživatelů a jejich přiřazených úrovní serveru. Tabulku lze přizpůsobit podle potřeby.