Odesílání zpráv
Na této stránce nastavte odesílání e-mailů. Pokud chcete, můžete sledovat tento videonávod, který vám pomůže s nastavením na této stránce.
Možnosti:
-
SMTP server
- Adresa - zadejte síťovou adresu nebo název SMTP serveru. Pro M365 předplatné je to obvykle outlook.office365.com.
- Port - zadejte číslo portu SMTP serveru. Pro M365 a další zabezpečené připojení (STARTTLS) je obvykle 587, pro nebezpečné připojení 25.
- Ověřování- vyberte metodu ověřování z menu.
-
OAuth 2.0 (Exchange online) - použijte registrovanou aplikaci MS Entra ID pro přístup k MS Exchange SMTP serveru zahrnutému do M365 předplatného. Chcete-li použít tuto metodu, v Microsoft Azure portal, přejděte do svého Microsoft Entra ID nájemce, a přidejte oprávnění SMTP.SendAsApp do existující aplikace Alva (nebo můžete vytvořit novou aplikaci, v případě potřeby) a dejte správci souhlas s aplikací.Musíte také Registrovat hlavní správce služeb ve výměně a nastavit přístup do vaší e-mailové schránky pro službu hlavního správce služeb. It is possible to use both user and shared mailbox..
- ID aplikace - v tomto a následujících dvou polích, zadejte hodnoty odpovídajících jmen z aplikace Entra ID uvedené výše.
- **ID adresáře (nájemce) **
- Tajný klíč klienta
- Email - zadejte e-mailovou adresu schránky, ke které bude přistupovat aplikace Entra ID. Na tuto poštovní schránku musí být aplikováno níže uvedené oprávnění Sendas.
-
Uživatelské jméno a heslo- používejte základní ověření.
- Uživatelské jméno - zadejte uživatelské jméno uživatele, který je oprávněn odesílat zprávy ze zadaného SMTP serveru.
- Heslo - zadejte heslo uživatele.
:::::varování
Uživatelské jméno a heslo jsou uloženy v databázi Alvao v nešifrované podobě, kterou lze číst na adrese .
:::
PoznámkaPokud používáte Exchange Online, musíte ručně povolit SMTP ověřování.
-
Integrované ověřování (není doporučeno) - vyberte tuto možnost pokud SMTP server může používat integrovanou autentizaci systému Windows.
-
- SSL - povolte, pokud se chcete bezpečně připojit k SMTP serveru (šifrovanému).
Uživatel nebo aplikace používaná pro autentizaci musí mít oprávnění SendAs pro e-mailové adresy nakonfigurované pro odchozí zprávy v Alvao, i. ., e-mailové adresy všech services a níže uvedené adresy odesílatele. V případě M365 viz oprávnění nastaveno na serveru Exchange.
-
Odesílatel zprávy
-
Adresa - zadejte e-mailovou adresu pro zasílání obecných zpráv z Alvao, např.
Contoso Alvao <alvao@contoso.com>
. Tato adresa se používá pro odesílání news, periodických upozornění, oznámení o problémech v systémovém nastavení atd. Zprávy spojené s tickets jsou odesílány z e-mailových adres služeb požadavků.Doporučujeme zadat e-mailovou adresu existující služby používané pro příjem zpráv do Service Desk. V opačném případě Alvao nenahrává odpovědi z poštovní schránky. V takovém případě doporučujeme zadat e-mailovou adresu bez poštovní schránky (např. Contoso DontReply <do-not-reply@contoso.com>) nebo adresa, kde můžete uspořádat vyzvednutí zprávy jiným způsobem. Pro nastavení e-mailové adresy bez e-mailové schránky, viz Konfigurace konektoru pro odesílání e-mailů pomocí Microsoft 365 nebo Office 365 SMTP relay.
Ve společnosti Microsoft 365 pokud není použita žádná e-mailová adresa a uživatelské jméno a heslo jsou zadány správně, adresa poštovní schránky přidružené k danému uživatelskému jménu bude použita jako odesílatel.
-