Přeskočit na hlavní obsah

Hardwarové a softwarové skenování

Zjišťování hardwaru a softwaru počítačů v síti se provádí tak, že správce nejprve zadá požadavky na zjišťování hardwaru a softwaru vybraných počítačů. Požadavky se ukládají do databáze. Alvao zpracovává požadavky a ukládá výsledky skenování zpět do databáze, kde jsou k dispozici k zobrazení.

Metody skenování

Hardware a software počítačů v síti lze skenovat instalací agenta (doporučeno). Další možnosti naleznete v části výběr metody skenování.

Nastavení skenování

Každý počítač může použít jinou metodu skenování. Která cesta skenování se použije pro který počítač, je určeno profilem scan profile přiřazeným počítači. Ve výchozím nastavení všechny počítače používají profil skenování Výchozí. Nastavení tohoto profilu můžete změnit nebo si můžete vytvořit vlastní profily skenování a přiřadit je k počítačům, například ve stromu objektů na objektu typu počítače pomocí příkazu místní nabídky - Nastavit skenování.

Tip

Pokud chcete, aby počítač z nějakého důvodu nebyl skenovatelný (např. je na něm spuštěn operační systém Linux nebo Apple), zaškrtněte metoda skenování pro skenování hardwaru i skenování softwaru. Nastavení skenování tímto způsobem zajistí, že hromadné požadavky nevytvářejí požadavky na skenování stroje.

Poznámka

Profil skenování, který se použije při vytváření požadavku na skenování. Pozdější změna profilu neovlivní již vytvořené požadavky.

Poznámka

Pro každý počítač můžete definovat vlastní nastavení skenování, které se použije místo profilu skenování. Tato možnost bude v budoucích verzích Alvao odstraněna a již se nedoporučuje.

Vytváření požadavku na skenování

Pro vytvoření více požadavků na skenování počítačů:

  1. Ve stromu objektů vyberte organizační složku, ve které chcete skenovat software.
  2. V hlavním okně vpravo nahoře vyberte zobrazení Objekty a Počítače.
  3. Vyberte počítače, které chcete naskenovat. (Chcete-li vybrat celý seznam, stiskněte klávesy Ctrl+A.) Potom klikněte pravým tlačítkem myši a vyberte příkaz - Skenovat z menu.
  4. Na obrazovce se otevře okno New scan - Basic, kde můžete zadat rozsah a metodu skenování. Ve výchozím nastavení můžete ponechat možnost povolenou. Použij uložená nastavení a pokračuj s OK.
  5. Průběh zpracování vytvořených požadavků můžete sledovat v hlavním okně na skenu ve sloupci Stav. Záložka zobrazuje všechny požadavky týkající se všech počítačů ve složce organizace, která je aktuálně vybrána ve stromu.
Tip

Můžete také použít příkaz Scan ve stromu objektů na určitém počítači.

Vytváření žádosti o okamžité skenování HW a SW

Chcete-li provést okamžité skenování HW nebo SW. použít tento postup:

  1. Ve stromu objektů v AM konzolevyberte počítač.

  2. Z místní nabídky vyberte Sken.

  3. Zobrazí se okno Nové skenování, ve kterém zapnete možnost Skenovat a ihned vyhodnotit. Poznámka: Pokud je vybrán jeden počítač, je tato možnost automaticky povolena.

  4. Dokončete nastavení skenování a vyberte možnost OK.

  5. Nyní se na kartě skenování vytvoří nový požadavek na skenování, který se Collector pokusí co nejrychleji provést a vyhodnotit. Pokud počítač již měl nevyřízený požadavek (například automaticky naplánovaný), bude tento požadavek nahrazen nově vytvořeným.

Tip

Můžete také vybrat celou organizační jednotku a na kartě Objekty více počítačů najednou.

Tip

Okamžité skenování lze zaručit pouze pro metody bez agenta a automatické skenování. Pokud potřebujete skenovat okamžitě pomocí metody Autonomní agent, musíte zkrátit interval dotazování Agent's polling interval to the Alvao REST API.

Poznámka

Takto zadané požadavky se provádějí od nejstaršího. Pokud je počítač vypnutý, skenování se odloží podle nastavení v Administration - Asset Management - Servers - Edit - nastavení v bloku Scan.

Vytvoření žádosti o okamžité vyhodnocení skenování

Pokud chcete skenování vyhodnotit okamžitě, použijte následující postup:

  1. Ve stromu vyberte konkrétní počítač nebo organizační jednotku a přejděte na kartu skenování.
  2. Vyberte požadované skenování a v místní nabídce vyberte možnost Vyhodnotit nyní.
  3. stav skenování se změní na "Čeká na vyhodnocení skenování".
  4. Collector se nyní pokusí zpracovat požadavek co nejrychleji i mimo plán vyhodnocování skenování.

Zobrazení požadavků na okamžité skenování

  1. Vkonzole AM vyberte ve stromu objektů požadovanou organizaci.
  2. Přejděte na kartu skenování.
  3. Zobrazte sloupec Immediately, který určuje, zda má být požadavek zpracován okamžitě (pokud je zadán ručně, vyberte možnost Scan and Evaluate Immediately).
  4. Pokud seřadíte seznam žádostí podle sloupce Immediately, můžete snadno najít všechny žádosti o okamžité skenování.

Automatické plánování skenování

Doporučujeme počítače pravidelně kontrolovat pomocí automatického plánování kontroly. V závislosti na tom, jak aktuální informace chcete mít, zadejte období (počet dní), po kterém se má automaticky provést nová kontrola a vyhodnocení. Pokud systém najde sken starší než zadaný počet dní, vytvoří požadavek na nový sken. Výchozí období se nastavuje v nabídce Administration - Asset Management - Scan Profiles - Edit - Automatic scan Scheduling Period.

Tip

Po vytvoření a vyhodnocení nového skenu se doporučuje starší sken zneplatnit. Tuto možnost lze nastavit v nabídce Administration - Asset Management - Settings - scan povolením možnosti Maintain only one valid scan per computer.

Poznámka

Kdy bude skenování provedeno a vyhodnoceno, lze určit v nastavení serveru: Administration - AssetManagement- Servers - Edit - blok Scheduling.

Skenování hardwaru

Při vložení nového počítače do registru se vytvoří pouze dvojice objektů Set - Computer. Po dokončení skenování hardwaru se v sadě a počítači objeví další objekty představující naskenované části sady nebo součásti počítače.

Při pozdějším opětovném skenování hardwaru počítače odstraní výchozí nastavení všechny součásti počítače a nahradí je aktuálně skenovanými. Objekty, které jsou takto automaticky aktualizovány podle kontroly hardwaru, jsou ve stromu označeny žlutým trojúhelníkem. Součásti sady nejsou aktualizovány. Nové objekty se vytvářejí pouze tehdy, pokud například připojíte tiskárnu apod.

U každého objektu v sadě počítače můžete nastavit, zda se má automaticky aktualizovat, nebo ne. Ve stromu objektů klikněte na objekt pravým tlačítkem myši a v zobrazené nabídce klikněte na možnost Upravit. Na obrazovce Objekt - Obecné se otevře okno, ve kterém můžete zapnout nebo vypnout funkci Automaticky aktualizovat na základě skenování.

sample-pc39a

sample-pc39b

Na obrázcích jsou zobrazena výchozí nastavení, kterými se řídí nastavení šablony objektu (první na kartě Vlastnosti, druhý v okně Detail). Komponenty uvnitř počítače se automaticky aktualizují, pokud se nad nimi zobrazí žlutý trojúhelník. Složky množiny se nemění.

Objekty, které se neaktualizují automaticky, je třeba aktualizovat ručně. Pokud kliknete pravým tlačítkem myši na počítač ve stromu a z nabídky vyberete možnost Hardware - Podrobnosti, otevře se na obrazovce okno Detail kontroly hardwaru s podrobným zobrazením poslední provedené kontroly hardwaru, kterou můžete sledovat.

Varování

Vzhledem k tomu, že aktualizace se provádí odstraněním stávajících a vytvořením nových objektů, nepište k objektům, které jsou automaticky aktualizovány, žádné poznámky, nevytvářejte odkazy na dokumenty atd. Při dalším skenování hardwaru byste o tyto informace přišli. Pokud chcete určitou součást, například pevný disk, uchovávat jako samostatnou složku s poznámkami a dokumenty, nejprve pro ni zakažte automatickou aktualizaci.

Poznámka

Pokud máte v počítači dva nebo více pevných disků a pro jeden z nich vypnete automatickou aktualizaci, ostatní pevné disky nebudou aktualizovány. Je to proto, že systém nedokáže přesně přiřadit skenované jednotky k jednotkám v registru a neví, které má aktualizovat a které ne.

Poznámka

Objekty ve stromu jsou automaticky aktualizovány podle provedeného skenování hardwaru pouze v případě, že je v profilu skenování povolena možnost Aktualizovat objekty ve stromu.

Poznámka

Pokud se stane, že klíčové identifikační komponenty počítače obsahují duplicitní a nesmyslné hodnoty sériového čísla (např. více základních desek se sériovým číslem: 000000), je možné tyto hodnoty přidat na takzvanou HW černou listinu.

Poznámka

Hodnoty následujících vlastností se automaticky aktualizují podle kontroly hardwaru, pokud jsou obsaženy v objektu typu počítač:

  • Celková kapacita pevného disku (GB)
  • Typ případu
  • Grafická karta
  • Hostitelský počítač
  • IP adresy
  • Adresy MAC
  • Model
  • Naposledy přihlášený uživatel (uživatelské jméno)
  • Operační systém
  • Počet fyzických jader CPU
  • Počet logických jader CPU
  • Počet pevných disků
  • Počet procesorů
  • Popis
  • Procesor
  • Sériové číslo systému BIOS
  • Část domény
  • Velikost paměti RAM (GB)
  • Výrobce

Stávající zařízení jsou ve správě aktiv identifikována na základě:

  • Adresa MAC zařízení
  • Název sítě
  • IP adresa

Skenování softwaru

Pokud je v profilu skenování pro skenování softwaru povolena možnost Aktualizovat protokol o instalaci, výsledek skenování se automaticky vyhodnotí podle knihovny softwarových produktů a zapíše se do protokolu o instalaci, záznamy o instalacích nebo odinstalacích produktů se automaticky zapíší tak, aby zaznamenaný stav odpovídal stavu skenování. Protokoly se vytvářejí s datem zpracování skenování.

Pokud zakážete možnost Aktualizovat záznamy o instalaci, můžete záznamy o instalaci aktualizovat ručně kliknutím pravým tlačítkem myši na příslušný sken softwaru v hlavním okně na kartě skenování a výběrem možnosti Software - Porovnat se stavem instalace z nabídky. Na obrazovce se zobrazí Protokol o instalaci vs. kontrola softwaru, kde jsou zobrazeny záznamy, které je třeba vytvořit v protokolu o instalaci. V seznamu můžete vybrat pouze některé položky a nechat je vytvořit podle vlastního uvážení.

Pro správné vyhodnocení skenování softwaru je proto vhodné před odesláním požadavku na skenování do databáze načíst aktuální knihovnu softwarových produktů pomocí příkazu Software - Software Product Library - Load Current Library. Při spuštění tohoto příkazu po kontrole softwaru se u všech počítačů znovu vyhodnotí poslední provedená kontrola proti aktualizované knihovně a v případě potřeby se aktualizují záznamy o instalaci.

Tip

Pokud systém některé programy nedetekuje a na kartě Software se zobrazí nerozpoznané záznamy, vyberte nerozpoznané záznamy a použijte příkaz Poslat SW k identifikaci... z místní nabídky. Zobrazí se průvodce, ve kterém můžete zadat pokročilé informace o nerozpoznaných záznamech, a po dokončení tohoto průvodce bude vytvořen požadavek, který Collector odešle našim specialistům. Neuznané produkty přidají do standardní knihovny. Po stažení nové knihovny budou záznamy rozpoznány.

Tip

Podrobnosti o posledním skenování počítače Chcete-li zobrazit podrobnosti o skenování softwaru, klikněte pravým tlačítkem myši na počítač ve stromu a vyberte z nabídky Software - Podrobnosti.