Návrh stromu objektů

Ačkoli objekt může obecně reprezentovat cokoli z reálného světa, existují tři hlavní kategorie objektů:

• Organizační jednotka – například organizace, lokalita, budova, patro, oddělení apod.
• Osoba – zaměstnanec, dodavatel, IT uživatel apod.
• Majetek – počítač, tiskárna, virtuální stroj, cloudová služba apod.

Strom by měl mít následující základní strukturu:

- Organizational unit
    - Organizational unit - level 2
        - Organizational unit - level ...
            - Person
                - Asset

V kořeni stromu se obvykle nachází objekt Organizace, který je dále členěn na menší organizační jednotky dle příslušného organizačního členění. V nejmenších organizačních jednotkách (např. oddělení, divize atd.) se nacházejí jednotlivé osoby (objekt Uživatel) a pod každou osobou je evidován majetek, který jí byl svěřen k užívání (např. počítač, mobilní telefon…).

Dědění vlastností

Uspořádání objektů ve stromu využívá dědění určitých vlastností objektů. Například obchdní oddělení bude reprezentováno objektem Oddělení, který bude popsán vlastností Oddělení s hodnotou "Obchodní oddělení".

• Organizace
  • Oddělení="Obchodní oddělení" (objekt Oddělení)
    • ...
      • User="David Cooper" (objekt Uživatel)
        • majetek

Vlastnost Oddělení bude zděděna všemi podřazenými objekty v obchodním oddělení. To znamená, že pokud se podíváme na vlastnosti objektu David Cooper, najdeme tam také vlastnost Oddělení s hodnotou "Obchodní oddělení". Tato vlastnost je však definována v nadřazeném objektu Oddělení a do objektu David Cooper se pouze dědí. Proto hodnota vlastnosti Oddělení, kterou vidíme u objektu David Cooper, závisí na tom, v jakém oddělení je David Cooper ve stromu umístěn. To nám usnadní práci v situaci, kdy pracovník přejde do jiného oddělení, protože stačí přesunout příslušný objekt reprezentující pracovníka na jiné místo ve stromu. Stejná situace nastává při přesouvání majetku mezi pracovníky, protože objekt, který majetek reprezentuje, dědí jméno uživatele (vlastnost Uživatel), kterému byl majetek přiřazen.

Pro nastavení dědění vlastností přejděte do Správy - Asset Management - Šablony objektů. Vyberte příslušnou šablonu a v panelu šablony vpravo zvolte konkrétní vlastnost. Použijte příkaz Upravit vlastnost a zaškrtněte volbu Zdědit vlastnost do podřazených objektů.

Členění organizace

Začněme vytvářet strom členění organizace organizačního.

Nejprve na stránce Objekty upravte objekt v kořeni stromu tak, aby představoval vaši organizaci/společnost.

1. Nová databáze již obsahuje objekt <Organizace>, který jste vytvořili. Ve stromu vyberte tento objekt.
2. Na kartě Vlastnosti vpravo nahoře dvakrát klikněte na vlastnost Název organiazce, zadejte skutečný název organizace a hodnotu potvrďte klávesou ENTER. Tato vlastnost je nastavena tak, aby tvořila název objektu ve stromu, a proto se název organizace změní i v objektovém stromu.
3. Stejně tak zadejte adresu organizace ve formátu Název;Ulice;Psč město jako hodnotu vlastnosti Adresa a kód organizace (zkratku) do vlastnosti Kód organizace. .

Dále rozdělíme organizaci na menší celky podle členění, které je u vás obvyklé. Pokud má vaše organizace jedno sídlo a několik poboček v různých městech, může členění vypadat následovně:

• Organizace
  • Sídlo New York
  • Pobočka Londýn
  • Pobočka Paříž

Zde je postup pro vložení sídla:

1. Ve stromu klikněte pravým tlačítkem na objekt organizace a z nabídky vyberte příkaz – Nový objekt.
2. V dialogu Nový objekt – Vybrat vzorový objekt – Šablony objektů vyberte ve složce Organizační struktura objekt <Plant> a potvrďte OK.
3. Do stromu se vloží objekt typu podnik. Vyberte jej myší.
4. Na kartě Vlastnosti vpravo nahoře vyberte vlastnost enterprise a upravte její hodnotu na "New York Headquarters", poté potvrďte ENTER. Tato vlastnost opět určuje název ve stromu, takže se název objektu ve stromu automaticky změní.

Stejným způsobem vložte do stromu objekty pro pobočky v Londýně a Paříži. Každá pobočka bude pravděpodobně dále členěna na jednotlivá oddělení atd. Oddělení vložíme do stromu obdobně jako pobočku, pouze místo objektu Pobočka použijeme objekt Oddělení.

Pro rozčlenění organizace můžete při vkládání objektu do stromu použít objekty, které se nacházejí ve složce Organizační struktura, tedy:

• Budova
• Patro
• Místnost
• Pracoviště
• Divize
• Oddělení
• Oddělení
• Síť
• Podsíť
• Větev sítě
• Sklad
• Vyřazený majetek
• Závod
• Sekce
• Středisko

K popisu objektů jsou k dispozici následující vlastnosti:

• Budova
• Divize
• Kancelář
• Místnost
• Oddělení
• Oddělení
• Patro
• Pracoviště
• Úsek
• Středisko
• Lokalita
• Úsek
• Jednotka
• Závod

Objekty nemusí být popsány pouze jednou vlastností; můžete použít více vlastností. Například pokud celé obchodní oddělení sídlí ve druhém patře, můžete jej popsat objektem Oddělení s vlastnostmi Oddělení="obchod" a Patro="2".

Zaměstnanci organizace

Zaměstnanci organizace jsou ve stromu reprezentováni objektem Uživatel a do stromu se vkládají obdobně jako organizační objekty. Stačí v nabídce objektů v příkazu - Nový objekt vybrat objekt <Uživatel>. Každý uživatel je standardně popsán vlastnostmi Kancelář (číslo kanceláře), Uživatel (jméno zaměstnance), Osobní číslo atd.

Poznámka

Uživatelé mohou být popsáni dalšími vlastnostmi a můžete také vytvořit zcela nové vlastnosti, které systém standardně nenabízí, prostřednictvím Přizpůsobení uživatele.

Majetek

Majetek (počítače, tiskárny, telefony apod.) jsou ve stromu také zastoupeny objekty. Obecně se s nimi pracuje stejným způsobem jako s organizačními objekty nebo zaměstnanci.

Poznámka

Majetek je každý objekt, který obsahuje vlastnost "Inventární číslo" nebo "Evidenční číslo". Hodnoty vlastností mohou být také prázdné.

Za každý majetek v organizaci zpravidla odpovídá konkrétní osoba, např. za počítač odpovídá uživatel, kterému byl počítač přidělen. V takovém případě by měl být počítač a další objekty vloženy ve stromu jako podřazené objekty příslušného zaměstnance:

• Joseph Freeman (uživatel)
  • iPhone x (mobilní telefon)
  • PC154 (počítačová sestava)

Pokud nelze majetek ve stromové struktuře umístit pod konkrétní osobu (například sdílenou tiskárnu na chodbě), umístěte jej jako podřazený objekt pod prvek organizační struktury (například oddělení). Pak ve složce nastavte ve vlastnosti Za majetek zodpovídá osobu odpovědnou za majetek v této složce:

• Oddělení IT (Department) – hodnota vlastnosti "Za majetek zodpovídá" = "John Black"
  • HP LaserJet Pro (tiskárna)
  • Joseph Freeman (uživatel) – hodnota vlastnosti "Za majetek zodpovídá" = "Joseph Freeman"
    • iPhone x (mobilní telefon)
    • PC154 (počítačová sestava)

Poznámka

Hodnota vlastnosti "Osoba zodpovědná za majetek" se dědí do podřazených objektů. U objektu typu "Uživatel" je hodnota automaticky nastavena na danou osobu. Proto je majetek pod uživatelem stále v zodpovědnosti "Joseph Freeman".

Tip

Pokud chcete zaznamenat odpovědnost za majetek, který není v stromu umístěn pod konkrétními uživateli, doporučujeme přidat vlastnost "Za majetek zodpovídá" do šablon objektů organizační struktury a do šablony typu objektu "Uživatel". Žádný objekt tuto vlastnost ve výchozím nastavení neobsahuje.

Pokud například potřebujete, aby za majetek v místnosti odpovídalo více osob, rozdělte majetek do různých složek a v nich nastavte ve vlastnosti "Za majetek zodpovídá" různé osoby. Například:

• Serverovna (Místnost) – hodnota vlastnosti "Za majetek zodpovídá" = "John Black"
  • Servery, Joseph Freeman – hodnota vlastnosti "Za majetek zodpovídá" = "Joseph Freeman"
    • Dell PowerEdge 2950 (počítač/server)
  • Síťové prvky, Peter Jenkins – hodnota vlastnosti "Za majetek zodpovídá" = "Peter Jenkins"
    • HP 1810 (přepínač)
  • PowerEdge 2420 (rack)

Poznámka

Vlastnost "Za majetek zodpovídá" můžete vložit také přímo do objektů majetku. Pro snadnější přesouvání majetku však doporučujeme, aby se tato vlastnost do objektů majetku pouze dědila z objektů Organizačních jednotek a typu Uživatel.

Uživatelé mohou kdykoli zkontrolovat své záznamy o majetku v uživatelské nabídce - Můj majetek. Příkaz se zobrazí pouze uživatelům, kteří jsou zaregistrováni ve stromu objektů a mají vyplněnu vlastnost Uživatelské jméno. Ve Správa - Uživatelé nemusí být uživatelé registrováni. Pokud není aktivován ALVAO Service Desk, ale pouze ALVAO Asset Management, je výchozí stránkou Můj svěřený majetek.

Počítače, monitory a některé tiskárny mohou být systémem na síti skenovány a přidány do evidence, viz Skenování hardwaru a softwaru. Ostatní objekty, jako jsou kopírky, telefony, elektronické diáře apod., je třeba do evidence zadat jako jakýkoli jiný objekt, tj. pomocí příkazu Nový objekt. Standardní typy zařízení a objektů pak naleznete v šablonách objektů ve složkách.

• IT inventář
• Jiný inventář
• Spotřební materiál

Načtení informací o organizaci, zaměstnancích a počítačích z Active Directory

Kromě ručního vytváření objektů organizační struktury a objektů představujících pracovníky organizace, jak bylo popsáno v předchozích částech, můžete také tyto objekty automaticky načíst z Microsoft Active Directory. Rozsah načítaných dat může být definován uživatelem.

Postup načtení objektů z Active Directory:

1. Vyberte ve stromu objekt, do kterého chcete načíst organizační strukturu, a v nabídce zvolte Objekt - Načíst z Active Directory. Pokud chcete načíst organizační strukturu do kořene stromu, nevybírejte žádný objekt.

2. V Načíst objekty z Active Directory zadejte LDAP cestu k složce s organizační strukturou v Active Directory, zaškrtněte políčka Organizační struktura, Uživatel, Počítač a stiskněte tlačítko Načíst. Příklad 1. Cesty k LDAP

   Cesta ke složce CONTOSO organizační struktury CONTOSO v doméně CONTOSO.COM

   LDAP://server/ou=contoso,dc=contoso,dc=en

   Cesta k složce IT v organizační struktuře CONTOSO na doméně CONTOSO.COM

   LDAP://server/ou=it,ou=contoso,dc=contoso,dc=en

3. Program vytvoří nové objekty a přidá je do stromu, což může podle rozsahu struktury v AD trvat až několik minut.

Poznámka

Při načítání objektů z Active Directory program načte pouze objekty, které nejsou v AD vypnuty.

Tip

Načítání informací z Active Directory můžete spouštět automaticky, viz ImportAD.