Řešení problémů

V případě, že se u vás vyskytnou problémy se systémem Alvao, máte k dispozici několik možností diagnostiky:

• Známé problémy - zkontrolujte, zda byl problém již objeven a diagnostikován. Pokud je k dispozici, použijte řešení, které je zde popsáno.
• Pomocí příkazu Administration - Settings - Configuration check můžete automaticky vyhledat případné problémy v konfiguraci systému Alvao.
• Provozní protokoly - ponořte se do provozních protokolů a hledejte možné příčiny problému.
• V případě problému s webovou aplikací Alvao v prohlížeči shromážděte síťovou stopu a analyzujte ji nebo ji sdílejte s týmem podpory ALVAO.