Analýza logů

Alvao ukládá informace v záznamech těchto typů:

• Diagnostický protokol - obsahuje problémy související s konfigurací aplikace, které mohou správci odstranit.
• Záznamy o auditu zabezpečení - do těchto záznamů se ukládají změny nastavení zabezpečení, např. uživatelských rolí a oprávnění, a také přihlášení uživatelů.
• Protokoly diagnostiky poskytovatele aplikací - protokoly o problémech souvisejících s poskytováním aplikací, např. problémy s volným místem na pevném disku atd. Tyto protokoly nejsou v systému Alvao SaaS k dispozici.

Diagnostický protokol

Chcete-li získat přístup k tomuto protokolu, vytvořte nejprve datový dotaz zobrazující všechny informace v protokolu. Jděte do Správa - Dotazy na data a použijte příkaz Nový - Diagnostický log. Příkaz vytvoří nový dotaz na data. Poté v případě potřeby upravte uživatelská oprávnění a další nastavení a povolte dotazování.

Oprávnění uživatelé mohou zobrazit záznam na stránce Dotazy na data výběrem Diagnostický log.

Tip

Přijměte obsah přihlašovací schránky vytvořením pravidelného upozornění. V Administraci - Periodická upozornění použijte příkaz Nový - Konfigurační a provozní problémy pro vytvoření upozornění.

Bezpečnostní protokoly

Prostor pro bezpečnostní audit je rozdělen do dvou logů:

• Záznam o změnách zabezpečení - změny nastavení zabezpečení, např. uživatelských rolí a oprávnění.
• Přihlásit se - přihlašovací údaje v aplikacích.

Pro přístup k těmto logům nejprve vytvořte dotaz s daty pro každý log. Přejděte do Správa - Dotazy na data a použijte příkazy Nový - Záznam změn zabezpečení a Nový - Záznam přihlášení.

Oprávnění uživatelé mohou zobrazit záznam na stránce Dotazy na data výběrem daného dotazu.

Záznam bezpečnostních změn obsahuje tyto informace:

• Změny v informacích uživatele
• Přiřazování uživatelů a skupin ke skupinám
• Oprávnění uživatelů a skupin ke službám
• Přidělování služeb SLA uživatelům a skupinám
• Oprávnění uživatelů a skupiny k vlastnostem objektu
• Oprávnění uživatelů a skupiny k objektům
• Změny v informacích organizace

Logy poskytovatele aplikací

Tyto špalky jsou k dispozici pouze v provozovně.

Každá aplikace serveru má svůj samostatný záznam.

Žádost	Umístění logu
Alvao WebApp	Nepřichází v úvahu
Vlastní aplikace WebService	Prohlížeč událostí systému Windows: Aplikace a služby / AlvaoCustomAppsWebService
REST API	Prohlížeč událostí systému Windows: Protokoly aplikací a služeb / AlvaoRestApi
Alvao Service	Prohlížeč událostí systému Windows: / AlvaoService
Skener Alvao SNMP	Prohlížeč událostí systému Windows: Protokoly aplikací a služeb / AlvaoSnmpScanner