Skip Navigation LinksALVAO 11.2Průvodce člena servisního týmuPožadavkyNepřečtené události Skip Navigation Links.


Skip Navigation LinksALVAO 11.2 / Průvodce člena servisního týmu / Požadavky / Nepřečtené události

Nepřečtené události

Tipy, které mají ve své komunikaci nové události, které jste ještě nečetli, se v tabulce tipů zobrazí tučně.

Poznámka:

požadavky Ve výchozím nastavení jsou v tabulce požadavků zvýrazněny pouze nepřečtené požadavky, které musíte vyřešit. Režim zvýraznění můžete změnit v nabídce Nastavení - Zobrazení - Požadavky

Na stránce požadavku na kartě Komunikace jsou jednotlivé nepřečtené události zobrazeny tučně a u jejich levého okraje je zobrazen modrý svislý pruh. Pokud chcete událost označit jako přečtenou nebo nepřečtenou, klikněte na tento modrý pruh myší nebo do oblasti, kde je pruh zobrazen. Pokud jsou v komunikaci požadavku starší nepřečtené události, které nejsou na stránce viditelné, zobrazí se v horní části karty Komunikace tlačítko Nepřečtené zprávy, po jehož kliknutí se nejstarší nepřečtená událost rozbalí a sroluje

Při zobrazení karty Komunikace na stránce požadavku se po 5 sekundách všechny nepřečtené události v požadavku automaticky označí jako přečtené. Dříve nepřečtené události však zůstanou na obrazovce zvýrazněné, dokud stránku nebo kartu znovu nezobrazíte

Tip

Pokud chcete, aby událost zůstala označena jako nepřečtená, označte ji myší nejprve jako přečtenou a poté jako nepřečtenou. Při příštím zobrazení komunikace se zobrazí jako nepřečtená

 

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.