Skupiny uživatelů
Každá skupina uživatelů může obsahovat uživatele i jiné skupiny uživatelů. Uživatelé a skupiny mohou být současně členy více skupin. Skupiny uživatelů se používají především k hromadné správě oprávnění uživatelů, kdy se oprávnění udělují celé skupině najednou (nikoli každému uživateli zvlášť).
Skupiny uživatelů můžete spravovat v části Správa - Skupiny.
Při importu uživatelů z Microsoft Entra ID se importují také skupiny uživatelů, takže pro správu oprávnění v Alvao můžete používat skupiny definované v MS Entra.
Systémové skupiny
Systémové skupiny jsou skupiny vestavěné v Alvao. Každá systémová skupina představuje uživatelskou roli s určitými oprávněními v Alvao. Zařazením uživatele do systémové skupiny mu přiřadíte roli.
Jádro
| Skupina | Popis |
|---|---|
Administrátoři | Uživatelé v této skupině mohou konfigurovat všechny části Alvao v sekci Správa. |
Správci nastavení | Uživatelé v této skupině mohou přistupovat a konfigurovat následující části Správy:
Také mohou spravovat všechny sdílené pohledy v tabulkách v aplikaci. |
Správci kontaktů | Uživatelé v této skupině mohou spravovat osoby (kromě změny členství ve skupinách) a organizace v Správa - Uživatelé a Organizace. |
Čtenáři kontaktů | Uživatelé v této skupině mohou vyhledávat všechny uživatele a organizace. Mohou také vidět hodnoty vlastních polí uživatelů a organizací. |
Všichni | Všichni uživatelé. Tato skupina obsahuje všechny registrované uživatele a také uživatele Host. |
Insider Preview Testers | Uživatelé s přístupem k funkcím Insider Preview. |
Registrovaní uživatelé | Všichni registrovaní uživatelé. Tato skupina obsahuje všechny uživatele kromě uživatele Host. |
Manažeři týmů | Uživatelé v této skupině mohou spravovat své podřízené na stránce Můj tým. |
Asset Management
| Skupina | Popis |
|---|---|
Účetní | Uživatelé v této skupině mohou zobrazovat a upravovat hodnoty vlastností Inventární číslo. |
| Administrátoři Asset Management | Uživatelé v této skupině mají neomezený přístup ke všem částem ALVAO Asset Management včetně Správa - Asset Management. |
Čtenáři Asset Management | Uživatelé v této skupině mají přístup na úrovni čtení k objektům, softwarovým licencím a skenům zařízení. |
Správci majetku | Uživatelé v této skupině mají neomezený přístup k objektům. Správci majetku mohou měnit typ objektu pouze u počítačů a pouze na jiný typ počítače. |
Správci vlastností objektů | Uživatelé v této skupině mohou upravit hodnoty vlastností objektu. |
Čtenáři vlastností objektů | Uživatelé v této skupině mohou vidět vlastnosti objektů a jejich hodnoty. |
Manažeři vazeb mezi objekty | Uživatelé v této skupině mohou spravovat vazby mezi všemi objekty bez ohledu na oprávnění k objektům (ale nemohou číst hodnoty jejich vlastností, pokud k tomu nemají oprávnění). |
Čtenáři vazeb mezi objekty | Uživatelé v této skupině mohou vidět všechny vazby mezi objekty. (Ale nemohou vidět hodnoty vlastností objektů, pro které nemají oprávnění.) |
Správci softwarových licencí | Uživatelé v této skupině mohou být informováni o chybějících softwarových licencích. |
Manažeři skenů softwaru a hardwaru | Uživatelé v této skupině mohou spravovat skeny zařízení a knihovnu softwarových produktů. Také mohou zobrazovat položky softwarových skenů, které nebyly rozpoznány podle knihovny softwarových produktů. |
Správci softwarových licencí | Uživatelé v této skupině mají ve výchozím nastavení neomezený přístup na stránky Software a Softwarové licence. Práva k přístupu můžete upravit ve Správě - Asset Management - Zabezpečení softwarových licencí. |
Správci softwarových profilů | Uživatelé v této skupině mohou spravovat Softwarové profily sledovaných počítačů v ALVAO Asset Management. |
Service Desk
| Skupina | Popis |
|---|---|
Správci kořene báze znalostí | Uživatelé v této skupině mohou spravovat články v bázi znalostí, které nejsou zahrnuty v žádné službě. K tomu nemusí být členy řešitelského týmu žádné služby. |
Uživatelé s oprávněním vytvářet požadavky pro jiné uživatele | Uživatelé v této skupině mohou vytvářet požadavky pro ostatní uživatele ze stejné organizace. Mohou vyplnit pole Požadováno pro na formuláři pro vytvoření požadavku. |
Osoby vykazující čas | Uživatelé v této skupině mohou vykazovat svůj pracovní čas do požadavků. |
Správci služeb | Uživatelé v této skupině mohou spravovat služby, SLA, procesy a pracovní úvazky. |