Přeskočit na hlavní obsah

Skupiny uživatelů

Každá skupina uživatelů může obsahovat uživatele i jiné skupiny uživatelů. Uživatelé a skupiny mohou být současně členy více skupin. Skupiny uživatelů se používají především k hromadné správě oprávnění uživatelů, kdy se oprávnění udělují celé skupině najednou (nikoli každému uživateli zvlášť).

Skupiny uživatelů můžete spravovat v části Administration - Groups.

Při importu uživatelů z Microsoft Entra ID se importují také skupiny uživatelů, takže pro správu oprávnění v systému Alvao můžete používat skupiny definované v systému Entra.

Systémové skupiny

Systémové skupiny jsou vestavěné skupiny v systému Alvao. Každá systémová skupina představuje uživatelskou roli s určitým oprávněním v systému Alvao. Zařazením uživatele do systémové skupiny mu přiřadíte roli.

Jádro

SkupinaL 343, 22.12.2009, s. 1).

Správci

Uživatelé v této skupině mají přístup ke správě systému Alvao.

Správce konfigurací

Uživatelé této skupiny mají přístup k následujícím agendám ve správě systému Alvao:

  • Uživatelé (s výjimkou změny členství ve skupině Administrátorů)
  • Skupiny (s výjimkou změny členství ve skupině Administrátorů)
  • Správa aktiv (všechny programy)
  • Servisní služba (všechny pořady jednání)
  • Vlastní pole
  • Nastavení (pouze domovská stránka aplikace WebApp, Pokročilá nastavení a Webhooks nad Settings Check)
  • Licence (kromě změny aktivačního klíče)

Stále mohou spravovat všechny sdílené názory v aplikaci.

Kontaktovat správce

Uživatelé v této skupině mohou spravovat lidi (s výjimkou změny členství ve skupině) a organizace v Alvao WebApp - Manage.

Kontaktní čtečky

Uživatelé v této skupině mohou vyhledávat všechny uživatele a organizace.

Mohou také vidět hodnoty vlastních polí uživatelů a organizací.

Všichni

Všichni uživatelé. Tato skupina obsahuje všechny registrované uživatele a hosty.

Testery náhledu Insider

Uživatelé s přístupem k funkcím Insider Preview.

Registrovaní uživatelé

Všichni registrovaní uživatelé. Tato skupina obsahuje všechny uživatele kromě uživatele Hostitele

Vedoucí týmu

Uživatelé v této skupině mohou spravovat své zprávy na stránce Můj tým.

Asset Management

SkupinaL 343, 22.12.2009, s. 1).

Účetní

Uživatelé v této skupině mohou zapisovat čísla inventáře do IT záznamů zařízení.

Správci správy aktiv

Uživatelé v této skupině mají neomezený přístup ke všem částem systému, ke správě systémových vytáčení a ke koši.

Čtečky správy aktiv

Uživatelé v této skupině mají přístup k záznamům IT zařízení, softwarovým licencím, softwarovému auditu a skenování.

Správci aktiv

Uživatelé v této skupině mají neomezený přístup k záznamům zařízení IT. Správce majetku může změnit typ objektu pouze pro počítače a pouze na jiný typ počítače.

Správce objektů

Uživatelé v této skupině mohou upravit hodnoty vlastností objektu.

Čtečky vlastností objektů

Uživatelé v této skupině mohou vidět vlastnosti objektu a jejich hodnoty.

Správci relací objektů

Uživatelé v této skupině mohou spravovat vztahy pro všechny objekty bez ohledu na oprávnění objektů (ale nemohou číst hodnoty jejich vlastností, pokud k tomu nemají oprávnění).

Čtenáři pro relace objektů

Uživatelé v této skupině mohou vidět všechny vztahy k objektům. (Ale nevidí hodnoty objektů, na které nemají oprávnění.)

Manažeři softwaru pro PC

Uživatelé v této skupině mohou být informováni o chybějících licencích na programové vybavení.

Správci skenování softwaru a hardwaru

Uživatelé v této skupině mohou spravovat skenování softwaru a hardwaru na počítačích a spravovat knihovnu softwarových produktů. Pouze tato skupina (s následnými správci) může vidět nerozpoznané zápisy rejstříku.

Manažeři licencování

Uživatelé v této skupině mají ve výchozím nastavení neomezený přístup k registru licencí na software a k programovému auditu. Spravují softwarové produkty. Pokud jsou licence pro více organizací evidovány odděleně, nejsou oprávnění vázána na členství v této skupině, ale na oprávnění nastavená v zabezpečení softwarových licencí.

Vedoucí softwarových profilů

Uživatelé této skupiny mohou vytvářet a upravovat softwarové profily počítačů pro ALVAO Asset Management.

Service Desk

SkupinaL 343, 22.12.2009, s. 1).

Administrátor kořenové základny znalostí

Uživatelé v této skupině mohou spravovat články ve znalostní bázi, které nejsou zahrnuty v žádné službě. K tomu nemusí být členy manažerského týmu žádné služby.

Tvůrci požadavků jménem ostatních uživatelů

Uživatelé v této skupině mohou vytvářet požadavky pro ostatní uživatele ze stejné organizace. Mohou vyplnit Požadované pole na formuláři pro vytvoření požadavku.

Čas hlášení osob

Uživatelé v této skupině mohou vykazovat svůj pracovní čas do požadavků.

Správce služeb

Uživatelé v této skupině mohou spravovat služby, SLA, procesy a čas.