Přeskočit na hlavní obsah

Skupiny uživatelů

Každá skupina uživatelů může obsahovat uživatele i jiné skupiny uživatelů. Uživatelé a skupiny mohou být současně členy více skupin. Skupiny uživatelů se používají především k hromadné správě oprávnění uživatelů, kdy se oprávnění udělují celé skupině najednou (nikoli každému uživateli zvlášť).

Skupiny uživatelů můžete spravovat v části Správa - Skupiny.

Při importu uživatelů z Microsoft Entra ID se importují také skupiny uživatelů, takže pro správu oprávnění v Alvao můžete používat skupiny definované v MS Entra.

Systémové skupiny

Systémové skupiny jsou skupiny vestavěné v Alvao. Každá systémová skupina představuje uživatelskou roli s určitými oprávněními v Alvao. Zařazením uživatele do systémové skupiny mu přiřadíte roli.

Jádro

SkupinaPopis

Administrátoři

Uživatelé v této skupině mohou konfigurovat všechny části Alvao v sekci Správa.

Správci nastavení

Uživatelé v této skupině mohou přistupovat a konfigurovat následující části Správy:

  • Uživatelé (s výjimkou změny členství ve skupině Administrátoři)
  • Skupiny (s výjimkou změny členství ve skupině Administrátoři)
  • Asset Management (všechny části)
  • Service Desk (všechny části)
  • Vlastní pole
  • Nastavení (pouze domovská stránka WebApp, Pokročilá nastavení, Webhooks a Kontrola konfigurace)
  • Licence (kromě změny aktivačního klíče)

Také mohou spravovat všechny sdílené pohledy v tabulkách v aplikaci.

Správci kontaktů

Uživatelé v této skupině mohou spravovat osoby (kromě změny členství ve skupinách) a organizace v Správa - Uživatelé a Organizace.

Čtenáři kontaktů

Uživatelé v této skupině mohou vyhledávat všechny uživatele a organizace.

Mohou také vidět hodnoty vlastních polí uživatelů a organizací.

Všichni

Všichni uživatelé. Tato skupina obsahuje všechny registrované uživatele a také uživatele Host.

Insider Preview Testers

Uživatelé s přístupem k funkcím Insider Preview.

Registrovaní uživatelé

Všichni registrovaní uživatelé. Tato skupina obsahuje všechny uživatele kromě uživatele Host.

Manažeři týmů

Uživatelé v této skupině mohou spravovat své podřízené na stránce Můj tým.

Asset Management

SkupinaPopis

Účetní

Uživatelé v této skupině mohou zobrazovat a upravovat hodnoty vlastností Inventární číslo.

Administrátoři Asset Management

Uživatelé v této skupině mají neomezený přístup ke všem částem ALVAO Asset Management včetně Správa - Asset Management.

Čtenáři Asset Management

Uživatelé v této skupině mají přístup na úrovni čtení k objektům, softwarovým licencím a skenům zařízení.

Správci majetku

Uživatelé v této skupině mají neomezený přístup k objektům. Správci majetku mohou měnit typ objektu pouze u počítačů a pouze na jiný typ počítače.

Správci vlastností objektů

Uživatelé v této skupině mohou upravit hodnoty vlastností objektu.

Čtenáři vlastností objektů

Uživatelé v této skupině mohou vidět vlastnosti objektů a jejich hodnoty.

Manažeři vazeb mezi objekty

Uživatelé v této skupině mohou spravovat vazby mezi všemi objekty bez ohledu na oprávnění k objektům (ale nemohou číst hodnoty jejich vlastností, pokud k tomu nemají oprávnění).

Čtenáři vazeb mezi objekty

Uživatelé v této skupině mohou vidět všechny vazby mezi objekty. (Ale nemohou vidět hodnoty vlastností objektů, pro které nemají oprávnění.)

Správci softwarových licencí

Uživatelé v této skupině mohou být informováni o chybějících softwarových licencích.

Manažeři skenů softwaru a hardwaru

Uživatelé v této skupině mohou spravovat skeny zařízení a knihovnu softwarových produktů. Také mohou zobrazovat položky softwarových skenů, které nebyly rozpoznány podle knihovny softwarových produktů.

Správci softwarových licencí

Uživatelé v této skupině mají ve výchozím nastavení neomezený přístup na stránky Software a Softwarové licence. Práva k přístupu můžete upravit ve Správě - Asset Management - Zabezpečení softwarových licencí.

Správci softwarových profilů

Uživatelé v této skupině mohou spravovat Softwarové profily sledovaných počítačů v ALVAO Asset Management.

Service Desk

SkupinaPopis

Správci kořene báze znalostí

Uživatelé v této skupině mohou spravovat články v bázi znalostí, které nejsou zahrnuty v žádné službě. K tomu nemusí být členy řešitelského týmu žádné služby.

Uživatelé s oprávněním vytvářet požadavky pro jiné uživatele

Uživatelé v této skupině mohou vytvářet požadavky pro ostatní uživatele ze stejné organizace. Mohou vyplnit pole Požadováno pro na formuláři pro vytvoření požadavku.

Osoby vykazující čas

Uživatelé v této skupině mohou vykazovat svůj pracovní čas do požadavků.

Správci služeb

Uživatelé v této skupině mohou spravovat služby, SLA, procesy a pracovní úvazky.