Neaktivní uživatelské účty

Ve městě Alvao existují tři omezení uživatelského účtu.

Následující omezení jsou spravována v Administraci - Uživatelé. Vyberte uživatelský účet a v místní nabídce zvolte možnost Odstranit nebo Skrýt účty. Nebo vyberte Upravit - Vlastnosti z místní nabídky a zaškrtněte Uživatelský účet je deaktivován nebo Skrýt v nabídkách.

Zakázaný účet

Očekává se, že vypnutý uživatel bude brzy aktivován. Zakázaní nebo skrytí uživatelé proto nečerpají licence. Deaktivaci účtu lze také nastavit přímo v administraci nebo při importu z AD (kde je účet deaktivován po třech neúspěšných pokusech o přihlášení, například).

Uživatel, jehož účet byl zakázán, se dočasně nemůže přihlásit do systému Alvao, nezobrazuje se v nabídkách a přestane dostávat oznámení. Na rozdíl od odebraného účtu je zakázaný účet v systému Alvao stále "aktivní" a uživatel se po povolení vrátí k práci "bez přerušení".

Poznámka

Pokud zaměstnanec odejde, doporučujeme účet místo deaktivace odebrat.

Odebraný účet

V případě potřeby může být účet obnoven, ale obnovení se neočekává. Odstraněný uživatel proto [licenci] nečerpá(/admin-guide/services/sd-licenses.md).

Uživatel nemá přístup do systému, nezobrazuje se v nabídkách, nedostává oznámení a v systému Alvao "neexistuje".

Chcete-li obnovit smazané účty, zobrazte je v uživatelských účtech pomocí příkazu Zobrazit smazané. U vybraných smazaných účtů vyberte v místní nabídce možnost Obnovit smazané.

Účet skrytý v menu

Nepředpokládá se, že by účet používal skutečný uživatel, ale zároveň jej nelze smazat. Obvykle se jedná o systémový účet ve službě Active Directory, který se znovu vytvoří při každém importu.

Skrytý účet se nezobrazuje v nabídkách, nepřijímá oznámení a v systému Alvao "neexistuje".

Poznámka

Pokud je účet zobrazen v nabídkách, můžete jeho uživatele přiřadit do skupiny, požádat o schválení nebo například přiřadit požadavek k řešení.