Přeskočit na hlavní obsah

Nové pravidlo

Pomocí tohoto formuláře můžete vytvořit nové pravidlo, které automaticky vytvoří nový propojený tip, když zdrojový tip přejde do určitého stavu.

Možnosti:

  • Automatické vytvoření tipu při převodu zdrojového tipu do stavu - nebo změna stavu, pokud chcete pravidlo přidat do jiného stavu procesu.
  • Typ odkazu - vyberte typ odkazu, který chcete vytvořit mezi novým a zdrojovým tipem. Chcete-li například vytvořit podřízený tip, vyberte typ Je podřízeným.
  • Šablona názvu tipu - v případě potřeby zadejte šablonu pro vytvoření názvu nového tipu. V šabloně můžete použít statický text a také proměnné představující hodnoty polí zdrojového tipu. V šabloně můžete použít stejné proměnné jako v šablony zpráv.
  • Vložte proměnnou - do šablony názvu požadavku umístěte kurzor, kde chcete vložit proměnnou a pak vyberte proměnnou z menu .
  • Požadovat
  • Pole zdrojového požadavku - vyberte, zda se Požadovat nebo Solver zdrojového požadavku stane žadatelem nového požadavku. Požadavek vlastní pole typu Uživatel je také k dispozici v rozbalovacím menu.

Zvolíte-li možnost Solver a zdrojový požadavek nemá solver, bude použita možnost Požadovat.

  • Osoba - vyberte konkrétní osobu, která má být uživatelem požadavku.

  • Kopírovat hodnoty pole ze zdrojového požadavku- seznam zdrojových polí požadavku, jejichž hodnoty budou zkopírovány do nového požadavku.

  • Edit - upravte seznam zkopírovaných polí.

  • Podmínka - specifikujte SQL podmínkykteré musí zdrojový požadavek splnit, aby byl vytvořen propojený požadavek. V podmínce můžete použít hodnoty všech polí požadavku.

  • Vložte proměnnou - do stavu, umístěte kurzor, kde chcete vložit proměnnou a poté vyberte proměnnou z tohoto menu.

  • Příklady:

  • tHdTicketCust.BusinessCards = 1 A tHdTicketCust.WorkPosition != N'Programátor'
  • tHdTicketCust.ComputerType = N'Desktop' NEBO tHdTicketCust.ComputerType = N'Notebook'
  • tHdTicketCust.WorkHoursPerWeek >= 20
  • tHdTicketCust.Mentor = (SELECT iPersonId FROM tPerson WHERE sPerson=N'James Smith')