Pokud není uvedeno jinak, jedná se o verze produktů s platnou prodlouženou podporou v rámci životního cyklu produktů Microsoft v době, kdy byla tato verze Alvao vydána, tj. 4/2021.

Servery (platí pro on-premises)

Microsoft Windows Server
Microsoft SQL Server (všechny edice vč. Express Edition) nebo Azure SQL Database
Microsoft .NET Framework 4.7.2 a 4.0
Microsoft Internet Information Services Server (IIS) s nainstalovanou Kompatibilitou správy IIS 6
SMTP server (volitelné)

Počítače operátorů technické podpory a techniků

Microsoft Windows
Microsoft .NET Framework 4.0
Webový prohlížeč – doporučeno Microsoft Edge
Microsoft Office (volitelné)

Ostatní počítače v síti

V systému lze evidovat jakékoliv počítače a další zařízení bez ohledu na jejich operační systém.
Pro automatickou detekci hardware a software musí počítače splňovat tyto požadavky:

Microsoft Windows
Microsoft .NET Framework 4.0 nebo vyšší – pro instalaci Agenta

Automaticky lze detekovat i některé starší verze operačního systému Windows:

Microsoft Windows 8.1/8, Windows 7, Vista, – lze detekovat Agentem nebo bez Agenta
Microsoft Windows XP – lze detekovat Agentem 10.0 nebo bez Agenta
Microsoft Windows 2000/95/98/Me/NT4 SP6 – lze detekovat pouze pomocí Agenta 5.0

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.