Přeskočit na hlavní obsah

Nastavení WebApp

Nastavení webové aplikace (webové rozhraní pro žadatele) je uloženo v souboru appsettings.json. Soubor je ve formátu JSON a ve výchozím nastavení je umístěn v C:\inetpub\wwwroot\Alvao. Můžete použít poznámkový blok z Windows k jeho úpravě.

Základní nastavení

V souboru appsettings.json je každá konfigurační proměnná zapsána jako dvojice "key": <value>. Klíč specifikuje název proměnné. V následující tabulce najdete seznam proměnných s popisem jejich hodnot.

ProměnnáHodnota
AppName

Název webové aplikace, např."ALVAO Service Desk". Tato hodnota se zobrazuje v záhlaví každé stránky.

KB

Pokud je zadána hodnota false, webová aplikace nezobrazí znalostní bázi. Hodnota true umožní jeho zobrazení.

CustomThemePathCesta ke složce se soubory pro přizpůsobení vzhledu.

Nastavení automatického odhlášení, když je uživatel neaktivní

Uživatel bude po uplynutí určité doby automaticky odhlášen, pokud během této doby neprovedl žádnou akci.

Délku automatického odhlášení můžete nastavit změnou hodnoty WebApp.AutoLogoutMinutes v Administration - Settings - Advanced. Zadejte čas v minutách v rozmezí 1 až 525 600 (jeden rok).

Automatické odhlášení můžete zakázat zadáním hodnoty 0.

Pro správnou funkčnost je také nutné zkontrolovat nastavení souboru web.config: v sekci <system.web> <authentication> <forms> parametr slidingExpiration. Tento parametr nesmí být vyplněn nebo musí být nastaven na hodnotu true.

Varování

Toto nastavení funguje pouze pro přihlášení pomocí formuláře.

Nastavení zakázaných typů příloh

Pro nastavení zakázané přílohy změňte hodnotu WebApp.AttachmentBlacklist v Administration - Settings - Advanced: 'bat, cmd, exe&'

Po použití tohoto nastavení budou přílohy s příponami bat, cmd a exe zakázány.

Chcete-li obnovit výchozí stav, stačí nastavení odstranit.

Nastavení povolených typů příloh

Pro nastavení povolené přílohy změňte hodnotu WebApp.AttachmentWhitelist v Administration - Settings - Advanced: 'bat, cmd, exe'

Po použití tohoto nastavení budou povoleny přílohy s příponami bat, cmd a exe.

Chcete-li obnovit výchozí stav, stačí nastavení odstranit.

Poznámka

Typy bílé listiny mají přednost před černou listinou. Pokud je v obou seznamech nastavena stejná přípona, systém ji považuje za povolenou.

Nastavení maximální velikosti přílohy

><Maximální velikost přílohy je definována v konfiguraci <system.web><httpRuntime> v proměnné "maxRequestLength" v kilobajtech [KB].

V případě použití služby IIS7 a vyšší je třeba upravit maximální velikost přílohy také v konfiguraci <><system.webServer><security>&lt ticket[^esi]iltering>&lt ticket[^esi]imits> v proměnné "maxAllowedContentLength" v bytech [B].

Pokud používáte doplněk Alvao pro Outlook, je nutné upravit také konfigurační soubor web.config pro aplikaci AlvaoRestApi v této výchozí cestě IIS: V tomto případě je třeba upravit hodnotu parametru: maxRequestLength (v kilobajtech KB).

Poznámka

Zadané hodnoty parametrů představují maximální velikost celého e-mailu, nikoli pouze samotné přílohy. Pokud hodláte zpracovávat přílohy o velikosti např. 14 MB, může celková velikost zprávy (včetně příloh, textu a režie) dosáhnout až 20 MB.

Zlepšení ochrany proti útokům hádáním hesel

Doporučujeme zlepšit ochranu proti útokům na hádání hesel zapnutím reCAPTCHA.