Skip Navigation LinksALVAO 11.0Release NotesOdstraněné problémy Skip Navigation Links.

Odstraněné problémy

Na této stránce jsou uvedeny všechny problémy, které byly opraveny do verze ALVAO 11.0. Seznam dosud známých problémů s produkty a návody k jejich řešení naleznete na stránce Známé problémy.

• SD – Založení požadavku načtením emailu – Výběr služby s URL vlastního formuláře – Může dojít k zacyklení (T106952ALVAO)
• SD – Dlaždice – Pokud je cesta ke službě delší než 20 znaků, v prohlížeči IE se nezobrazuje celý název služby (T111611ALVAO)
• AM Console - Objekty - Odstranit - při větším množství vybraných objektů je příkaz pomalý (T112573ALVAO)
• SD WA - Požadavky - některé požadavky se v tabulkách zobrazují duplicitně (T113411ALVAO)
• AM - Položky upgradované licence nejsou automaticky odstraněny (T114467ALVAO)
• AM - aktualizace SW knihovny - zobrazí se chyba "Violation of UNIQUE KEY contraint UQ_LicProductCoverage_LicHistId_ProductId" (T116698ALVAO)
• SD - Formulář pro podání nového požadavku - u vlastní položky s dlouhým názvem dochází k překryvu v zakládací zprávě (T117016ALVAO)
• SD WA - Tiket - Nový - parametr "phoneNumber" v url přepíše hodnotu "Telefon do zaměstnání" na formuláři (T117723ALVAO)
• SD - Odkazy na hlavní stránce - Přejmenování služby/odkazu v administraci se na hlavní stránce neprojeví (T117931ALVAO)
• WA - Šablony požadavků - Naplánovat - Je možné vyplnit nevalidní dvojici Žadatel - SLA (T118017ALVAO)
• AM Console - Organizace - při odstranění organizace se může zobrazit chyba Unknown transaction (T118019ALVAO)
• AM - Detekce - Načíst ze souboru - při načtení SW detekce se zobrazí chyba "0x80004003 Neplatný ukazatel/Invalid pointer" (T118172ALVAO)
• AM WA - Správa - Detekční profily - Pokud neexistuje výchozí profil, nelze vytvořit nový (T118179ALVAO)
• SD - Nefunkční upozornění na termín první reakce - Chyba "Subquery returned more than 1 value. This is not permitted when the subquery follows =, !=, <, <= , >, >= or when the subquery is used as an expression." (T118425ALVAO)
• AM Console - Tisk - Předávací protokol vnitřní rozdílový - zobrazí se chyba, že nemůže najít HTM soubor (T118521ALVAO)
• AM WA - Objekty - při pokusu o editaci vlastnosti se zobrazí chybová hláška "Unauthorized object modifiaction" (T118553ALVAO)
• SD - Požadavek - Termín - položka Termín se chybně předvyplňuje (T118589ALVAO)
• AM WA - Můj svěřený majetek - může zobrazovat majetek uživatele z jiné domény (T118605ALVAO)
• AM Console - Evidence licencí - Upravit - v záložkách nefunguje dvojklik, případně F2, pro úpravu (T118863ALVAO)
• SD WA - Hromadná úprava požadavků - pokud má dojít ke změně stavu, změní se jen u požadavků, které mají stejný proces jako první vybraný požadavek (T118939ALVAO)
• SD - Oznámení o doručení zprávy do požadavku - Pokud byla zpráva načtena přes OA (příkaz Uložit do deníku požadavku), chybí intextové obrázky (T119021ALVAO)
• Standard HW/SW Request Form - Jiný HW - Chyba: The given key was not present in the dictionary (T119536ALVAO)
• ALVAO SD - Timeout při při různých akcích (T119587ALVAO)
• SD WA - Skupiny - Přidat oprávnění - zobrazují se i zástupci (T119702ALVAO)
• SD WA - Požadavek - Deník - někteří uživatelé nemusí vidět intextové obrázky (T119783ALVAO)
• ALVAO - WA - Správa - Údržba databáze - Opravit databázi - SQL server může vyčerpat místo v TEMPDB (T119839ALVAO)
• SD WA - některé operace můžou skončit chybou 500 - The INSERT statement conflicted with the FOREIGN KEY constraint FK_tDocument_liDocumentActId (T119882ALVAO)
• SD MR - Nevyčtené zprávy do požadavků (T119977ALVAO)
• SD - Našeptávací pole požadováno pro/spolužadatel zobrazují uživatele z odstraněné organizace (T120147ALVAO)
• AM Console - Načíst CSV - Do počtu aktualizovaných objektů se nepočítají počítače, u nichž byl pouze aktualizován Softwarový profil (T120272ALVAO)
• ALVAO - Upgrade databáze - po upgradu může dojít ke změně nastavení databáze (T120276ALVAO)
• AM - Configuration Management - Odstraněná vazba je součástí výpočtu nepřímých vazeb (T120472ALVAO)
• AM Console - Deník - hromadný přesun objektu - záznamy o přesunu mohou obsahovat špatnou cestu (chybějící lomítko) (T120505ALVAO)
• AM - ImportUtil/ImportAD - pokud je nastavena číselná řada pro generování hodnot vlastnosti, která se nastavuje z CSV/AD, číslo z řady se vyplýtvá a pak přepíše jinou hodnotou (T120507ALVAO)
• SD - Export služeb - neexportuje se hodnota "Extra1" ze seznamu hodnot u vlastní položky (T120759ALVAO)
• AM Agent - pokud je spuštěn z příkazové řádky s parametrem /s (silent), při chybě uložení CXM souboru zobrazuje chybu v okně (T120771ALVAO)
• AM - Svěřený majetek - malé ikony se neroztáhnou (T120832ALVAO)
• AM Console - Pokud je připojena přes AM Web Service, mohou se zobrazovat chyby "Async data retrival was canceled" (T121119ALVAO)
• Správa - Service Desk - Nastavení - Obecné - Výchozí způsob podání požadavku za jiného uživatele - při výběru "prázdná hodnota" je nastaveno "Ostatní" (T121160ALVAO)
• WA - Tabulky - Přeložené hodnoty vlastních položek se nemusí zobrazit (T121410ALVAO)
• WA - Tabulky - Hodnoty vlastních položek s číselníkem nemusí jít filtrovat (T121419ALVAO)
• AM - použití spUpdatePropertyValue na datumovou vlastnost - nastavení NULL a záložka Objekty zobrazuje datum 1.1.1900 (T121554ALVAO)
• AM WA - Objekty - Vlastnosti - Úprava vlastnosti nerespektuje zabezpečení objektů (T122191ALVAO)
• WA - Požadavek - záložka Schvalování - může zobrazovat špatná data (T122282ALVAO)
• AM Agent neloguje do definovaného log souboru bez přepínače /v, ani s přepínačem /v 0 a /v 1 (T122296ALVAO)
• SD - Požadavek - Nesprávné počítání termínu, pokud čekání na žadatele pozastavuje SLA (T122320ALVAO)
• SD - schvalování zástupcem - v deníku požadavku je uvedeno, že požadavek schválil původní schvalovatel (T122557ALVAO)
• WA – Požadavek – Upravit – na vytvořeném požadavku je možné změnit žadatele na uživatele, který v dané službě nemá SLA (T122771ALVAO)
• AM Console - Vlastnosti - mimo šablonu objektu nelze zkopírovat a vložit hodnotu vlastnosti (T122778ALVAO)
• ImportAD - parametr /log připisuje záznamy do existujícího souboru (T122985ALVAO)
• AM Console - Šablona objektu - Úprava vlastnosti - při změně pořadí v názvu vlastnosti se může stát, že objekty stejného druhu mohou mít po změně stejné pořadí v názvu objektu u více vlastností (T123235ALVAO)
• SD - Požadavek vytvořený z naplánované šablony - Nežádoucí oznámení operátorům o předání požadavku (T123268ALVAO)
• AM WA - Objekt - Vlastnosti - Nelze upravit vlastnost, která akceptuje pouze výběr ze seznamu položek (T123399ALVAO)
• ALVAO - Upgrade na verzi 10.4 - Chyba 'Subquery returned more than 1 value.' (T123887ALVAO)
• AM Console - Tabulky - Analyzovat v tabulce MS Excel - export větších tabulek trvá dlouho (T124115ALVAO)
• AM WA - Objekty - Vlastnosti - Nelze načíst: 'Znak <, šestnáctková hodnota 0x3C, je neplatný znak atributu.' (T124124ALVAO)
• SD - Správa - Procesy - Postup řešení - Zobrazit diagram - nezobrazí se pokud je v nějaké stavu ' (T124447ALVAO)
• WA - Uživatel - Můj svěřený majetek - detail majetku se nezobrazí, pokud se přihlásí uživatel pouze ze stromu (T124452ALVAO)
• SD - Automatické oznámení žadateli nemusí splnit první reakci (T125760ALVAO)
• SD - Požadavek - Schvalování - nelze zahájit adhoc schvalování ze stavu předcházejícímu schvalování (T126331ALVAO)
• MR - EWS - Loading messages using OAuth ends with error 'The ConnectionString property has not been initialized.' (T132409ALVAO)

 

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.