Upravit

Použijte tento formulář pro úpravu jednoho nebo více tickets.

Možnosti:

• Název tiketu - v případě potřeby upravte název tiketu.
• Stav - pokud je to vhodné, změňte stav tiketu na záložce Ticket - Vyřešení procesu .
• Interní cíl - povolte, pokud chcete nastavit interní cíl v tiketu a pak zadejte cílový název a termín. Po dokončení interního cíle použijte příkaz Upravit znovu a vypněte možnost Interní cíl nebo jej změňte na jiný interní cíl.

Název interního cíle by měl odpovídat požadovanému výsledku řešení v době plánovaného termínu. Například, pokud je tiket analyzován, interní cíl je "Analysis" se zadaným datem dokončení . Název interního cíle nemusí být vždy odpovídající názvu statusu tiketu. ., v rámci Řešení stavu, analýzy, návrhu a implementace mohou probíhat.

• Další pole naleznete ve formuláři Nový tiket. If you are editing multiple tickets at once, you can only edit fields that exist in all selected tickets.