Termín

Použijte tento formulář pro změnu deadline vybraných tiketů.

Možnosti:

• Termín splatnosti - zadejte datum a čas, kdy bude tiket vyřešen.
• Zpráva pro žadatele - zadejte zprávu pro žadatele, který jim bude zaslán v e-mailovém oznámení. Ve zprávě žadateli vysvětlete důvody změny ve lhůtě pro vyřešení požadavku .
• Výkaz nákladů - je-li to relevantní, vysvětlete pracovní dobu strávila řešením tiketu.
• Neposílejte oznámení žadateli - zapněte, pokud nechcete informovat žadatele o změně lhůty.