Počáteční schválení
Tento formulář můžete použít ke spuštění approval z vybraných tiketů.
Možnosti:
- Změňte stav tiketu na - vyberte stav tiketu z menu, na který by se měl změnit před zahájením schvalování. Tato možnost se zobrazí pouze v případě, že více stavů schválení lze přesunout ze současného stavu tiketu.
- Vyberte schvalovatele - zadejte část jména schvalovatele a vyberte osobu, kterou hledáte z menu. Toto přidá vybranou osobu do seznam schvalovatelů pod polem. Select all the approvers you want to forward the ticket to for approval in this way. Můžete hledat skupinu uživatelů stejným způsobem - všichni členové skupiny pak budou přidáni do seznamu schvalovatelů.
Pokud má nastavení procesu automatický přechod k dalšímu stavu po dokončení schválení, toto pole není k dispozici.
- Schválit schématem - vyberte ze seznamu schémat chcete, aby byl tiket schválen. Tato možnost je dostupná pouze v případě, že je v nastavení procesu povoleno automatický přechod do dalšího stavu po dokončení schválení.
- Schválit - vyberte osobu, která má tiket schválit z menu. Tato volba je dostupná pouze v případě, že je v nastavení procesu povoleno automatický přechod do dalšího stavu po dokončení schválení.
- Vyprší za (hodiny) - zadejte počet hodin, po kterých vyprší platnost schválení s výsledkem vypršela.
- Zpráva pro schvalovatele - zadejte podrobnější informace pro schvalovatele, je-li to vhodné. Komentář bude odeslán s přílohami schvalujícímu (schvalovatelům) v e-mailovém oznámení. V případě vícestupňového schválení typu je tento komentář zaslán stávajícím schvalovatelům na začátku každého kroku .
- Přílohy- seznam příloh.
- Přidat přílohu - pro více informací viz Přílohy v Note.
- Náhled zprávy pro schvalovatele - pokud je to relevantní, náhled přijatých schvalovateli.